(3分)产品生命周期是指（ ）A. 市场寿命B. 使用寿命C. 流通寿命D. 经济寿命

灭火器压力表指针在红色区域表示 A. 压力正常B. 压力过高C. 压力不足D. 已失效

跨省通办是指依托全国一体化政务服务平台和各级政务服务机构,充分运用大数据、人工智能、区块链等新技术手再造业务流程,强化业务协同,打破地域阻隔和部门壁垒,促进条块联通和上下联动;同步建立清单化管理制度和更新步扩大办事事项类型,有效满足各类服务对象异地办事需求。() A. 正确B. 错误

(判断)劳动防护用品:为使职工在职业活动过程中免遭或减轻事故和职业危害因素的伤害而提供的个人穿戴用品。 A. _对B. 错

职业核心能力包括与人交流能力、数字应用能力、信息处理能力、与人合作能力、解决问题能力、自我学习能力、创新革新能力和外语应用能力等八大能力A. 正确B. 错误

《国务院办公厅关于建立政务服务”好差评“制度提高政务服务水平的意见》畅通评价渠道,评价一般可好”、“好”、“差”、“很差”或“非常满意”、“满意”、“不满意”、“非常不满意”四个等级,后两个等级为差评。() A. 正确B. 错误

职业道德建设可从职业态度,()，职业本质三个层面来划分。 A. 职业类型B. 职业操守C. 职业级别D. 职业品质

二、判断题◆“机不可失,时不再来”这句话形容创业机会[1]具有风险性。(×)◆SWOT分析[2]法是分析企业获取竞争优势[3]的战略形式的一种非常简便的方法。(√)[B]◆保护社会利益及社会的发展是国有大企业义不容辞的社会责任,相比较而言,小企业没有承担任担义务。(×)[C]◆财务风险是企业由于负债而产生的筹资风险,所以财务风险在狭义上也被称为筹资风险。小企业的财务风险主要有以下四方面:筹资风险、投资风险、资金回收风险和成本风险。(×)◆参观考察是小企业经营者能力开发的途径之一。(√)◆创建新企业融资[4]比较困难,经济效益也不稳定,难以吸引人才。(√)◆创业计划对项目的论证比项目可行性[5]报告更加全方位、多视角。(√)◆创业计划一定要由专业人士来编写,但是需要创业者提供资料。(×)◆创业团队[6]在组建时不公要考虑团队成员在经营管理职能[7]上的多样性和完备性,还要考虑团队成员在每一职能上的专业水平。(√)◆创业者的动机可能是同环境被动驱动的,一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业,这属于生存型企业者。(×)◆创业者要想获得成功,客观上需要了解社会环境因素[8],并能够从中找到突破口;主观上也应该具有一定的能力。(√)◆创业者在创业初期,必须制定一个企业规划,即长期的远景规划。(×)◆从时间上看,一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。(√)◆从行业上看,小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。(√)◆从行业上看,小型企业的实际规模在不同的行业差异是较大的。也就是说,不同的行业,小型企业的实际规模是不同的。(√)[D]◆当小企业难以实现有形产品的差异化[9]的时候,可以推出服务差异化[10]的战略。(√)◆低成本战略只对大公司有效,因为大公司可以追求规模经济[11],降低成本。(×)◆电子商务[12]就是网络营销[13]。(×)◆定价时价格弹性[14]低的产品应采取降价策略。(×)◆对分销渠道[15]方案的评估,通常可以从适应性、经济性和可控制性三方面进行考察。(√)◆对小企业最具吸引力的行业,必定是成长最迅速的行业。(×)◆对于小企业来说,人才不是水平越高越好,而是越适用越好。(√)◆对于资金主导型的创业团队来说,有了足够的资金,定能创业成功。(×)◆对债权人来说,企业的流动比率[16]越高,说明一偿还流动动负债的能力越强,债权人的权益就越有保障。而对企业经营者和所有者业说,流动动比率也是越高越好。(×)◆多利基市场营销[17]能为小企业发展提供更多的选择,保证小企业原有的竞争优势持续下去。(√)[F]◆法律与道德都能起到惩恶、劝善的作用。(×)◆法人企业的出资人一般对企业债务负连带责任。(×)[G]◆个人独资企业[18]是最早产生的也是最简单的企业形态。一直以来,它都是我国小企业采用的唯一一种组织形式。(×)◆供应链管理[19]是一种集成的管理方法,包括计划、采购、制造、配送和退货五大基本内容。(√)◆管理创新[20]是企业创新的基础,技术创新[21]是企业创新的保证。(×)◆规避风险就是“居安思危”。(×)[H]◆合伙企业[22]是以合伙人的共同财产为基础建立的。(×)◆合伙企业是指由两个以上的合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险,并对合伙企业债务承担无限责任[23]的营利性组织。(×)◆核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力,也就是企业内部人、财、物的简单加总。(×)◆核心主导的创业团队比群体性创业团队更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色。(×)◆核心主导的创业团队是先有创业团队后有创业点子,而群体性创业团队则是先有创业点子再有创业团队。(×)◆横向联合经营是指大企业将产品的部分零部件、工艺或服务,层层转包给小企业的一种生产方式。(×)[J]◆集中化战略就是指集中优势资源专门生产一种产品。(×)◆家族企业都属于小企业。(×)◆家族企业难以吸纳外来优秀人才,人事安排也常常因人而设,所以家族企业很难发展成为国际领先的跨国企业。(×)◆价格战[24]是竞争中最有威力的一种策略,往往会有出奇制胜的效果。(×)◆降低工资费用的低成本战略更适于资本密集型行业的小企业。(×)◆近年来。我国中小型企业发展飞速,截至2010年末,注册登记的(中)小企业已经超过1100万户。(√)[L]◆利息周转倍数,也叫利保障倍数,是指企业息税前利润与利息费用的比率,用以反映企业利润偿付借款利息的能力。利息周转倍数越大,企业的长期偿债能力越强。(×)[M]◆目前,我国中小企业的界定标准包括从业人数、产业性质、资产总额等指标。(×)[P]◆评级量表法是依据某一考评维度,如工作质量[25]、工作态度,或者依据员工的总体绩效,将被考评者从最好到最差依次进行排序。(×)[Q]◆企业发展战略指的是市场的进入。(×)◆企业可将高级管理人员、高级技术人员等对企业贡献度大的员工的薪酬水闰定位在市场薪酬水平[26]之上,以合证其具有市场竞争力;而对于一般岗位的员工,因为市场上供过于求,替代成本较低,企业可将薪酬水平定位在等于或低于市场薪酬水平,以约束企业的薪酬成本。(√)◆企业主计划预计实现的企业规模和盈利水平与企业的组织形式无关。(×)◆群体性的创业团队比有核心主导的创业团队更稳定。(×)[R]◆人本管理思想是以人为中心的人力资源管理[27]思想。(√)◆人力资源是取之不尽,用之不竭的资源。(×)[S]◆商业计划的开发可能会形成有利于小企业的机会,仅仅有一项计划意味着企业会自动获得成功。(×)◆商业计划是一部关于企业的过去、现在的完整描述。(×)◆甚至是税收政策予经引导和鼓励。(√)◆市场风险主要是由于产品市场的多变性引起的。(×)◆适应性强是中小企业存在的根本原因。(√)◆书面的商业计划对于确保系统覆盖新企业的重要特征是必不可少的。(√)◆所谓顾客忠诚[28],是指一个人通过对某一产品价值在使用中的可感知效果(或结果)与他之前的预期价值比较后,所形成的愉悦或失望的感觉形态。(×)◆所谓相对性就是从企业的所有制结构上来进行观察。(×)◆所谓薪酬 ,就是指员工因为雇用关系而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收和服务、福利。薪酬可以划分为基本薪酬和可变薪酬[29]。(×)◆所有的一家在创办企业的时候都不会想到退出策 略,只是迫不得已时才考虑退出问题。(×)[T]◆逃税、避税、节税中只有逃税是违法的。(√)◆逃税是违法的,也是不道德的;避税虽然不违法,但与政府的税法精神相违背,有悖于道德的要求;税收筹划既与税法不相违背,也符合道德规范。(√)◆特许经营[30]是一种致富捷径,不存在风险。(×)◆特许经营中特许人和受许人之间不存在有形资产关系,而是相互独立的法律主体。(√)◆投资者宁愿选择一流的设备加二流的管理人才也不愿选择一流的管理者加二流的设备。(×)[W]◆网络营销的定价应比传统营销高15%左右,采取高价策略。(×)◆我国公司法规定的公司为有限责任公司[31]和股份有限公司两种。(√)◆我们通常所说的管理团队主要是指经理人员,并不包括专业技术人员。(×)[X]◆小企业不可能与大企业在同一起跑线上竞争,它是不可能获利的。(×)◆小企业的经营理念一经确定,就一成不变。(×)◆小企业的培训学心仅仅是为了提高员工的知问供水平和操作技能。(×)◆小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求,通常采用市场价值评估法。(×)◆小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险[32]。(√)◆小企业激励员工时应遵循“平均激励”的原则。(×)◆小企业引进人才时应不惜一切代价。(×)◆小企业在各个方面都采取差异化是不必要的也是不可能的。(√)◆小型企业的实际规模总是与经营额密切相关的。(×)◆形式产品是产品的最基本的层次,是满足顾客需要的产品的核心功能。在旅馆,顾客要购买的 基本服务是“休息与睡眠”。对于洗衣机,顾客要得到的基本利益是“洗干净衣服”。 (×)◆选人是企业成败存亡的首要因素,也是企业人事管理[33]的基本内容。(×)[Y]◆一般来说,小企业的财务活动就是指筹资活动[34]和投资活动[35]。(×)◆一旦发现创业机会,就应该快速采取行动来把握机会,进行创业。(×)◆一个企业不断调整其产品组合[36]的宽度.深度和关联程度,可以大大提高企业的市场竞争力。(√)◆影响消费者购买行为的主要困素由广泛到具体、由外到内依次包括在文化因素、社会因素、个人因素和心理因素。其中,心理因素是四类因素中对消费者行为[37]影响最广泛、最深远的。(×)◆优先任用企业内部人才是小企业选聘人才的首要原则。(×)◆与“继承者型”经营者相比,“创业家型”经营者具有更强的创业精神[38]。(×)◆与大企业相比较而言,小企业中“人”的因素具有更为重要的地位。(√)◆与权益融资相比,负债融资的预期回报率较高,同时风险也较大。(√)[Z]◆在采用销售百分比预测新办小企业的资产需求时,资产同销售收入的比率关系在同一行业是相对稳定的。(√)◆在进行筹资决策时,只要资产收益率[39]比利率高,借款越多,则净资产收益率[40]越低。(×)◆债务资金是企业借入的需要还本付息的资金。比如民间借贷。(√)◆注重实效的一个突出表现是,中小企业技术创新比大企业具有更高的效率。(√)◆转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时,采取其他应急措施来回避,使其减少或消除风险侵害和避免损失。(×)◆转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提。( )

为提工作效率，向上级报送报告时可以同时提出许事项。 A. 正确B. 错误

对于社会调查方案设计应注意的问题,以下表述正确的有( )。A. 社会调查方案要注意实效性B. 社会调查方案要注意时效性[1]C. 社会调查方案要注意系统性D. 社会调查方案要注意经济性