某家具厂为公司生产了一批办公家具，经检验后，全都合格，按合同的要求送货上门。公司接收时发现有的家具因碰撞而出现裂纹，镜子也破损了。()本案例不符合标准条款中内容:A. 组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。B. 组织应在适当阶段实施策划的安排，以验证产品和服务的要求已被满足。C. 组织应在生产和服务提供期间对输出进行必要防护，以确保符合要求。D. 组织应确保对不符合要求的输出进行识别和控制，以防止非预期的使用和交付。

纠正措施[1]的目的是()。A. 消除不合格B. 把不合格品加工成合格品C. 消除不合格的原因D. 预防不合格的产品

案例分析题:某校'教学设备管理规定'中规定:教学设备的完好率要达到98%以上。审核员来到1号机房查看时发现50台计算机中有5台机器都出现了故障,不能正常使用。审核员问机房管理员为什么损坏率那么高,机房管理员说机器已经老化,学生多,没有足够的时间维护,我们正在向校长反映这个问题。 本案例不符合标准条款中内容:A. 组织应确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。B. 无论何时何处需要这些信息,均可获得并适用。C. 组织应确定,提供并维护过程运行所需的环境,以获得合格的产品和服务。D. 组织应确定,提供并维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。

在宗旨、任务的指导下,整个组织活动要达到的最终的可测量具体的成果是( )A. 宗旨B. 目的C. 目标D. 策略E. 预算

认为管理方式应随情况不同而改变是哪一学派的观点A. 权变理论B. 系统理论C. 行为科学理论D. 管理科学理论E. 双因素理论

在使用社交媒体时，以下哪种行为容易导致诈骗？A. 不点击陌生人发送的链接B. 随意添加陌生人的好友，并向其透露个人信息C. 在朋友圈分享自己的日常动态D. 设置复杂的密码并定期更换

医疗器械市场营销环境分析常用的方法为SWOT法，是由A. 机会B. 威胁C. 优势、劣势D. 以上都是

在销售部，审核员抽查7份顾客调查表，发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息？”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题，找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出，顾客找不到人是难免的。”Ⅲ、本案例不符合标准条款中内容:()A. 组织应监视顾客对其需求和期望获得满足的程度的感受。组织应确定这些信息的获取、监视和评审方法。B. 获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉。C. 组织应分析和评价通过监视和测量获得的适宜数据和信息。D. 组织应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。

组织控制范围内从事影响质量绩效工作的人员包含所有供方人员。()A. 正确B. 错误

某企业规定对顾客提供的配件不须检验,配件质量由顾客负责。适合于这一情景的条款是:()A. 8.5.4防护B. 8.5.5交付后的活动C. 8.5.2标识和可追溯性[1]D. 8.5.3顾客或外部供方的财产

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