欲把杂乱无章和错综复杂的数据和意见加以归类汇总，使之更能确切地反映客观事实，可采用如下的哪种工具或方法:A. 排列图B. 分层法C. 因果图D. 调查表

考查要点：本题主要考查对质量管理常用工具的理解，特别是不同工具的核心功能和适用场景。
解题思路：需明确各选项工具的定义与用途，抓住题干中“归类汇总”这一关键点，判断哪种工具能有效整理复杂数据。
破题关键：分层法的核心是将数据按类别或层次划分，从而清晰呈现内在规律，符合题干中“归类汇总”的需求。

选项分析

1. 排列图（A）：用于按重要性排序问题，强调“关键少数”，但不直接用于归类汇总。
2. 分层法（B）：通过将数据按特定维度（如时间、类别）分组，帮助识别不同层次的特征，符合题干要求。
3. 因果图（C）：用于分析问题的可能原因，属于原因探索工具，与数据整理无关。
4. 调查表（D）：用于收集原始数据，而非整理已有数据。

结论：分层法通过分类整理数据，使复杂信息结构化，是正确答案。