【试题三】（25分）某企业经营A、B、C、D四种家电产品。该企业近十年的经营数据见表3-1，数据中各产品销量变化情况总体上与家电行业近十年相应产品的市场变化趋势相符。表3-1 2012年-2021年产品经营数据产品销量 销售利润额 单位产品销售利润 产品目标市场销量占比-|||-年份 (万台) (万元) (元/台) (%)-|||-A B C D A B C D A B C D A B C D-|||-2012 24 17.4 1.2 8640 3132 120 360 180 108 15.24 7.36 17.60-|||-2013 22 18.8 1.4 7920 3290 144 360 175 103 14.72 7.85 17.50-|||-2014 21 20.5 1.8 7560 3568 173 360 175 96 13.21 8.34 17.80-|||-2015 20 19.3 2.2 7000 3281 209 350 170 95 12.33 8.22 18.20-|||-2016 18 21 2.8 5940 3780 266 330 180 95 11.88 8.62 18.40-|||-2017 16 21.5 3.6 4800 3655 335 300 170 93 11.23 8.83 18.60-|||-2018 15.8 20.5 5 0.1 4108 3588 465 72 260 175 93 720 11.54 8.85 18.50 63.25-|||-2019 15.5 19 7.8 0.2 3100 3135 725 150 200 165 93 750 10.26 7.92 18.30 60.58-|||-2020 14 20.3 9.5 0.4 1820 3450 874 312 130 170 92 780 10.23 8.72 18.40 52.36-|||-2021 12 18.3 13 0.8 960 3111 1170 624 80 170 90 780 10.17 7.33 18.20 45.822021年A、B、C、D四种家电产品的相对市场份额和所属细分行业市场增长率见表3-2。表3-2 2021年产品相对市场份额和所属细分行业市场增长率产品销量 销售利润额 单位产品销售利润 产品目标市场销量占比-|||-年份 (万台) (万元) (元/台) (%)-|||-A B C D A B C D A B C D A B C D-|||-2012 24 17.4 1.2 8640 3132 120 360 180 108 15.24 7.36 17.60-|||-2013 22 18.8 1.4 7920 3290 144 360 175 103 14.72 7.85 17.50-|||-2014 21 20.5 1.8 7560 3568 173 360 175 96 13.21 8.34 17.80-|||-2015 20 19.3 2.2 7000 3281 209 350 170 95 12.33 8.22 18.20-|||-2016 18 21 2.8 5940 3780 266 330 180 95 11.88 8.62 18.40-|||-2017 16 21.5 3.6 4800 3655 335 300 170 93 11.23 8.83 18.60-|||-2018 15.8 20.5 5 0.1 4108 3588 465 72 260 175 93 720 11.54 8.85 18.50 63.25-|||-2019 15.5 19 7.8 0.2 3100 3135 725 150 200 165 93 750 10.26 7.92 18.30 60.58-|||-2020 14 20.3 9.5 0.4 1820 3450 874 312 130 170 92 780 10.23 8.72 18.40 52.36-|||-2021 12 18.3 13 0.8 960 3111 1170 624 80 170 90 780 10.17 7.33 18.20 45.82为了预测C产品2022年的销售量，咨询工程师拟从指数平滑法、成长曲线模型法和回归分法中选择适宜的预测方法。（计算部分要求列出计算过程，最终计算结果保留两位小数）。【问题】1.结合产品经营数据和行业情况，分别判断A产品、C产品当前处于产品生命周期的哪个阶段，并指出该企业应分别采取的发展策略。2.根据波士顿矩阵原理，判断该企业的A、B、C、D四种业务分别属于什么业务类型。3.该企业对B产品、D产品业务应分别采取什么市场战略？说明理由。4.针对咨询工程师提出的三种预测方法，分别从适用范围、数据资料需求和预测结果精确度三个方面描述其各自的特点。5.利用从2019年起的数据，用指数平滑法预测B产品2022年的销量（平滑系数a取0.5，n=3）。

智慧交通中，交通信号灯倒计时预测的核心思想不包括限制车辆的通行速度。A. 正确B. 错误

突发事件应急管理流程按照时序发展的顺立，可划分为()四大阶段。A. 预防与应急准备、监测与预警、应急处置与救援事后恢复与重建B. 风险防范与预防、监测与预警应急处置与救援、事后恢复与重建C. 应急处置、应急救援、监测预警、恢复重建D. 监测与预警、预防与应急准备、应急外置与救援事后恢复与重建

科技革命是推动经济和社会发展的强大杠杆,这体现在以下方面()A. 科技革命推动思维方式的变革B. 科技革命推动交往方式的变革C. 科技革命推动生活方式的变革D. 科技革命推动生产方式的变革

【单选】精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是______。A. 将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图B. 找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活动C. 找出哪些是增值的活动，哪些是非增值的活动D. 以上陈述均不正确

机车乘务员随货物列车或无卧铺客运列车便乘时间计算为一次乘务作业工作时间。A. 正确B. 错误

8数字化转型呈现出新的特点:以____为转型基础,以____为转型目标。请输入答案请输入答案

以下哪些行为违反了学生住宿管理办法A. 公寓楼内喂养宠物B. 公寓楼内张贴广告、散发传单C. 公寓楼内从事经商或与经商有关的活动D. 公寓楼内抽烟、喝酒、打架斗殴E. 宿舍内存放、使用电热(饭)锅、电热毯、电热壶等电热用具

阅读下面的文字，完成各题。材料-:一些电商平台会利用满减、红包、优惠券等活动，通过“先涨价再促销”的方式，以假折扣误导消费者。某些网店经营者为吸引消费者，不惜在商品标题或宣传页面中夸大甚至虚构部分产品功效或性能。许多商家以次充好，混搭销售劣质商品。还有许多商家把钱花在“刷单”上，很多消费者容易被虚增的部分好评或销量蒙蔽。网购不仅要看商品评价和成交量，还要注意销量突增或突减现象。不少网店经营者断章取义，利用声明、规则、通知等形式“秒杀”消费者的合法权益，并且常常利用合同约定，使用技术手段强行搭售，让消费者在不知情的情况下购买。一些“网络专供款”不仅质量参差不齐，售后待遇也大相径庭，售后维权的成本较高、周期较长，这种既费时又费钱的等待对于消费者来说是一种煎熬。部分不良商家针对消费者的兴趣爱好、消费习惯、消费层次等特征，定向提供商品或者服务的搜索结果，容易导致订同样的酒店、买同样的服务，苹果手机用户比安卓手机用户贵;同样的打车起点和终点，不同用户价格也不-一样。(摘编自《市监督管理局发布消费警示:网购的八大“陷阱”》2019.03.15)材料二:不再“单纯”的微信朋友圈已发展为网络营销的一种常见方式和渠道，由此衍生出的购物纠纷事件也频频发生。微信属于社交媒体，通过微信朋友圈购物，卖家很分散，而且没有一-个像阿里或其他电商这样的专业电商平台来规范买家和卖家的关系，没有对卖家资质的审核、验证以及信用评价,导致微信朋友圉的卖家质量和信用良莠不齐。从平台的角度来讲，作为社交平台，微信上很多信息都很私密，平台基于对用户隐私权的尊重，不能监控人们的日常通信，所以发在朋友圈的广告以及微信交易确实很难监管。据统计，2018年全国电子商务交易额为31.63万亿元，比上年增长85%。电子商务的高速发展在激发市场经济活力、为消费者带来便利的同时，也引发诸多消费纠纷一2018年，全国市场监管部门共受理网络购物投诉168.2万件，同比增长高达126.2%，虚假广告、假冒伪劣、质量不合格、经营者拒不履行合同约定等成为投诉的主要问题。(摘编自《微信“朋友圈”渐成“商业圈”网购还有多少痛点待解》，《光明日报》2019.04.22)材料三:针对网购行业的种种乱象，2019年1月1日起实行的《中华人民共和国电子商务法》明确子商务经营者的义务，同时还强化了经营者的举证责任，这无疑为消费者维权提供了有力律依据，也再次表明互联网不是法外之地，无论是线上网店还是线下门店，任何生产经营都不能突破合规的基本框架。无论是电子商务法对商家行为的规范，还是平台经营者对消费者权益的保护，本质上都是个电子商务行业规则的重塑。当然,从缺少规则、野蛮生长向透明化、规范化过渡，可能有转型阵痛，但从长远看，只有电子商务经营者遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，来市场竞争，履行自身义务，整个电商行业才能走上更加健康的发展轨道。要真正让网购环境清朗，必须构建起买卖双方和监管者共同发力的消费环境。盼望随着相.套法律法规不断落实、监管部门的重拳整治、网购平台的自我净化以及消费者维权意愿的提升，未来的网购商品不仅能让人们买得放心，而且用得舒心。(摘自《对网购乱象不能“自认倒得”》，《人民日报》海外版2019.05.01)1. 下列对材料中相关内容的理解，正确的一项是( ) A. 电商平台的满减、优惠券等促销手段都存在着假折扣，还有夸大其词的宣传，购物时应多比较甄别。B. 政府相关部门出重拳、立法规，主要目的是告诉人们互联网不是法外之地，其经营活动要符合规则。C. 微信购物不同于专业的电商平台购物，卖家的资质审核、验证等难以进行，因而卖家的信用大多难以保证。D. 当前电子商务仍处于野蛮生长期，从长远看，只要制定法律法规去约束电商，对电商平台就有益处。2. 下列对材料中相关内容的概括和分析，不正确的一项是( )A.“网络专供款”商品品质较差，其售后服务也存在着很多问题，消费者维权成本较高、周期较长。B. 网络平台上，商品评价和交易量是购物参考依据，但如果某商品销售量突增突减则可能是商家在“刷单”。C. 我国网络购物市场增长迅猛，但实际上也存在诸多痛点，由网购引发的消费纠纷成倍增长，问题突出。D. 只有构建起买卖双方和监管者共同发力的消费环境，才可能有真正清朗的购物环境、舒心的购物体验。

2城市数字化转型的目标是()。A. 降低城市资源配置效率B. 丰富城市现代化治理手段C. 阻碍城市经济社会发展D. 减少城市竞争力