简要说明抽样误差和非抽样误差。

考查要点：本题要求区分抽样误差和非抽样误差的核心概念，理解两者来源、性质及控制方法的差异。
解题思路：

1. 非抽样误差：由调查过程中的系统性或人为错误引起，可以避免，需从调查设计、数据收集等环节优化。
2. 抽样误差：由样本的随机性导致，不可避免但可控制，可通过增大样本量或改进抽样方法降低。
   关键点：明确两者的本质区别在于误差来源（系统性错误 vs 随机性波动）。

非抽样误差

1. 定义：因调查过程中的操作失误、问卷设计缺陷、被调查者回答偏差等因素产生的误差。
2. 例子：
   • 调查设计：问题表述不清导致回答错误。
   • 数据收集：抽样框不准确或调查员记录错误。
3. 控制方法：通过严格培训、优化问卷设计、加强质量检查减少此类误差。

抽样误差

1. 定义：用样本统计量推断总体参数时，因样本代表性不足产生的误差。
2. 例子：
   • 随机性：样本未完全反映总体特征（如随机抽样中某子群体比例偏差）。
3. 控制方法：增大样本量、采用分层抽样等方法降低误差幅度。