题目
(某餐饮门店食品导致顾客食物中毒进医院,这属于什么方面没做好)这是单选题题目A. 服务B. 卫生C. 品质D. 食品安全
(某餐饮门店食品导致顾客食物中毒进医院,这属于什么方面没做好)这是单选题题目
A. 服务
B. 卫生
C. 品质
D. 食品安全
题目解答
答案
D. 食品安全
解析
本题考查对餐饮行业不同方面问题的理解和判断。解题思路是分析每个选项所代表的含义,然后结合题目中“食品导致顾客食物中毒进医院”这一关键信息,判断该情况属于哪个方面没做好。
- 选项A:服务
服务通常指餐饮门店为顾客提供的诸如接待、点餐、上菜、结账等一系列服务流程和态度。而题目中描述的是食品本身出现问题导致顾客食物中毒,并非服务流程或态度方面的问题,所以A选项不符合。 - 选项B:卫生
卫生虽然与食品安全有一定关联,但卫生更侧重于餐饮门店的环境、设备、员工个人卫生等方面。虽然卫生状况不佳可能会影响食品安全,但题目直接强调的是食品导致的中毒事件,“卫生”不能准确概括这一核心问题,所以B选项不准确。 - 选项C:品质
品质一般指食品的口感、外观、营养价值等方面。而顾客食物中毒是由于食品中存在有害物质,并非是食品品质在口感、外观等方面的问题,所以C选项也不正确。 - 选项D:食品安全
食品安全是指食品无毒、无害,符合应当有的营养要求,对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。题目中食品导致顾客食物中毒进医院,明显是食品不符合安全标准,存在危害人体健康的因素,这属于食品安全方面没做好,所以D选项正确。