标杆管理[1]三阶段中,属于组织策划阶段的是___。A. 选择标杆对象B. 收集标杆数据C. 组建项目团队[2]D. 完善数据库

企业通过质量管理体系认证审核后,认证机构会颁发统一编号的印有认证机构认证标志和国家认可标志的质量管理体系认证证书,证书的有效期为。A. 一年B. 三年C. 五年D. 长期

均衡生产的前提不包括以下哪—个()。A. 工装设备良好B. 客户订单要均衡C. 原材料供应准时D. 操作员技术好、出勤率高

发生火灾后，如何正确报火警?（ ）A. 讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小。B. 讲清着火单位、详细地址、着火物质及火势大小，是否有人被困，留下报警人姓名及联系方式。C. 告知着火方位后迅速挂断电话，返回火场。

下列指标中，属于质量指标的是( )。A. 总成本B. 总平均成本C. 工资总额D. 职工总数

以下关于质量文化建设“融合”原则的描述,错误的是( )A. 质量文化建设要与企业其他管理相融合B. 质量文化建设要与质量管理[1]相融合C. 质量文化应单独建立管理体系D. 质量文化建设要与品牌管理相融合

驾驶机动车在高速公路发生故障 ，需要停车排除故障时 ， 以下做法先后顺序正确的是 ？ ① 放置警告标志 ，转移乘车人员至安全处 ，迅速报警 ② 开启危险报警闪光灯 ③ 将车辆 移至不妨碍交通的位置 ④ 等待救援A. ④ ③ ① ②B. ① ② ③ ④C. ③ ② ① ④D. ② ③ ① ④

在乘坐公交车时,乘客不得有以下哪些行为?( )A. 携带易燃易爆等危险物品B. 和公交车驾驶人说笑干扰驾驶C. 向车外抛洒物品D. 将手伸到公交车外

方针目标纵向展开时可以使用的质量工具是____。A. 网络图[1]B. 矩阵图[2]C. 树图D. 关联图[3]

质量管理体系的管理评审应由组织的___主持。A. 质量部门负责人B. 最高管理者C. 审核组长D. 管理者代表

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