【单选题】以下哪种控制方法最为经济()A. 前馈控制B. 过程控制C. 同步控制D. 反馈控制E. 现场控制

15.（1.0分）客户满意与期望成正比关系。A. 对B. 错

《管理学——原理与方法》第五版概论1:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?2:何谓管理?管理的基本特征的什么?3:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?4:分析管理二重性的基本内容。5:一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?6:分析管理学的研究对象以及方法。第一题:人类活动的特点是什么?为什么管理实践与人类历史同样悠久?答案:1:目的性:人类正是在为实现预期目的的活动中,在不断地劳动,思考,谋划,设计和组织管理[1]的过程中,逐步进化的。2:依存性:人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。3:知识性:人类能从过去的实践中学习,从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆,积累,分析和推理,从而形成人类独有的知识体系[2]。人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。第二题:何谓管理?管理的基本特征的什么?答案:管理是社会组织[3]中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动调。管理的最基本的特征是:1:管理的载体是一个组织2:管理的基本对象是人3:在管理的资源配置中,人才是第一资源。4:管理的任务:在一般意义上讲,它是通过采取某些具体的手段和措施,设计、营造、维护一种环境,包括组织内部和外部的环境,使所有管理对象在特定的环境中,做到协调而有序[4]地进行活动。第三题:管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?答案:许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能[5]是一切管理活动最基本的职能。计划:制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构[6],使整个组织协调[7]运转——这就是组织的职能组织目标[8]决定着组织的具体形式和特点指导人[9]们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。控制的实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 每一项管理工作都是从计划开始,经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透,控制的结果可能又导致新的计划,开始了新一轮的管理循环。创新在管理循环中处于轴心的地位,成为推动管理循环的原动力第四题:决策的理论有哪些?

应急救援消防机构按照()的方式对使用领域的消防产品质量进行监督检查。A. 日常监督检查B. 突击检查C. 监督抽查D. 抽样检查

新企业的注册流程为：（）、企业和产品的名称设计、企业选址、（）第1空：名称核准第2空：开立企业银行账号

消防安全检查的作用()A. 督促规范落实B. 发现火灾隐患

下列对于简历制作不正确的是（）A. 为目标单位定制简历，有的放矢B. 制作简历时写明求职意向C. 求职意向放在简历前1/3的位置D. 只使用一张通用简历

(单项选择题)(每题 1.00 分)缺陷责任期最长不超过()。A. 6个月B. 1年C. 2年D. 3年

我国消防工作按照( )的原则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。A. 政府统一领导B. 部门依法监管C. 单位全面负责D. 公民积极参与E. 社会依法履职

购买零件 A 的前置时间是 4 周,零件 A 现有数量为 22 件,另外在第 4 周的预计到达量为 20 件,今后 8 周对零件 A 的需求量如表 10-3 所示。请用 MRP 系统计算表确定发出订单的时间和数量。订货批量 Q 不小于 20 件 . 表 10-2 今后8周 对零件 A的需求量 周 1 2 3 4 5 6 7 8 需求量 0 17 0 14 2 28 9 18 根据计算步骤,请填写以下 8 周零件 A 的 MRP 的运算结果表: 零件 A 的 MRP 的运算表( LT=4 ) 时段[1]t 0 1 2 3 4 5 6 7 8 总需求量G(t) 0 17 0 14 2 28 9 18 预计到达量S(t) 20 预计现存量H(t) 22 1____ 2____ 3____ 4____ 5____ 6___ 7___ 8____ 净需求量N(t) 9___ 10___ (11)___ 计划订货到达量P(t) (12)___ (13) ____ (14) ____ 计划发出订货量[2]R(t) (15)___ (16)____ (17)____