岗位自控是指自控型职工具备自我学习能力，胜任岗位工作。A. 对B. 错

ETC 客户服务包括新办业务、、使用服务等A. 全程服务B. 售后服务

班组[1]会议上,班组长可采用头脑风暴法[2]组织班组成员开会。关于头脑风暴法的原则,要求与会者改进他人提出的观念是不正确的。A. 对B. 错

()负责丢卡的追回及检测工作。A. 省联网中心B. 路段分中心C. 收费站D. 收费员

岗位培训包括（ ）。A. 事故预想B. 反事故演习C. 技术问答D. 安全日活动

关键设备的维护保养实行“机、电、仪、操、管”五位一体的特级维护。A. 对B. 错

错或不选不得分,每题1分,共40分)(共40题)-|||-16÷合治理是安全生产方针的基 A.有效-|||-石,是落实安全生产方针政策、-|||-法律法规最()的手段。 ()-|||-B.重要-|||-C.中心-|||-D.重心

常见的诈骗信息有 A. 场外幸运观众---B. 号码中奖C. 猜猜我是谁

民主管理是班组管理工作的灵魂，但可以采取的形式比较单一。A. 对B. 错

班组长要树立自身的威信,首先要坚持自我,要有信心;其次要实事求是,以实为根基;还要( ),也必须精通业务和主动承担职工工作失误的责任。A. 胆大心细B. 以身作则C. 坚定信念D. 与时俱进

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