小杨在物流行业工作时常和国外代理沟通，最近市场仓位紧张，安排出运的货物在中转也延误了三次，有一次甚至延误7-8天，小杨已经催过一次航空公司，但因为货运积压多，问题还是没有解决，今天某代理抱怨说：“物流出现问题了，为什么不能及时告诉我们，你们总是什么事情都不去做，有没有考虑过我们要怎么向客户交代啊？”如果你是小杨，以下几种回应中，哪些是合适的?()A. 同步事实，我们已经催过多次，我们已经多次催促过航空公司了，但货物积压多，所以导致了延误三次，确实没有办法B. 响应情绪:你别着急，咱们都冷静一下，我们正在尽力解决问题C. 响应情绪:不好意思，没能及时跟您同步进度，我知道您一定非常着急D. 明确下一步行动:我已经联络航空公司，催促他们将货物马上运抵目的地，稍后我会再联络一次，并将联络的邮件抄送给您，一旦有进度，我会立刻告知您这样好吗？
48集装箱多式联运主要通过标准集装箱实现货物的高效运输。()A. 错误B. 正确
以下关于现代物流产业基本性质的描述不正确的是()A. 物流产业是国民经济的基础产业和支柱产业B. 物流产业是生产性服务业C. 物流产业既提供物质产品也为顾客提供专业化服务D. 物流活动是生产活动的组成部分,是生产过程在流通领域的继续。
物流状态感知技术主要依靠()来实时获取物流信息。A. 人工智能B. 物联网传感器C. 云计算D. 大数据分析
车站工作统计的内容主要有（）、装卸车统计和货车停留时间统计。
货物检验时,以下哪些因素可能会影响检验结果的准确性?A. 检验人员的经验和技能B. 检验环境的温度和湿度C. 检验设备的校准情况D. 产品的市场销售价格
检查仓储区内的物料标识包括的内容有( )。A. 指定的物料名称B. 企业接收时设定的批号C. 物料质量状态(如待验、合格、不合格、已取样)D. 企业内容的代码
下面对优先快件的处理说法正确的是( )。A. 接收优先快件总包应验视发运路向是否正确,根据赶发班次顺序开拆处理,优先快件不得与其他快件混合开拆分拣B. 中转环节对快件进行开拆验视C. 查验优先快件总包内是否全部是优先快件D. 是否正确粘贴“优先快件”、“即日达”或“航空件”标识E. 优先进入分拣环节,提醒分拣人员注意
31.判断题选择物流合作伙伴时，只需考虑成本，无需关注配送速度和服务质量。A. 对B. 错
21. 下列关于直接运输配送的优点阐述正确的是:（）（2分）A. 节省了物流中心的运营成本B. 交货提前期缩短C. 分销渠道中的产品库存小D. 货物集聚，利用风险分担E. 无仓库保管成本
热门问题
对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品，可以运输、寄递。A. 正确B. 错误
9/10 填空题（分值0.6分，难度：易）区段站和编组站统称为____。
2025年2月14日,全国首个“空地协同”智慧物流运管中心在()启用,通过传统物流与低空物流在同一场地融合运管的方式提高物流时效。 A. 深圳B. 港江C. 东莞D. 广州)
商店配送可分为（）两种具体形式。A. 定量配送B. 兼营配送C. 专营配送D. 即时配送
运输可以实现商品的()A. 附加价值B. 机会成本C. 场所效用D. 价值贬值
即时配送适合一些零星货物、临时需要的货-|||-物或者是急需货物的配送-|||-A 对-|||-B 错
（五）阅读下面材料，完成19-21题。【材料一】2013年习近平主席提出建设“一带一路”的合作倡议。“一带一路”是“丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的简称。中欧班列（中国—欧洲）是往来于“一带一路”沿线各国的集装箱国际铁路联运班列。2011年3月19日，首列中欧班列成功开行。作为陆路运输的“钢铁驼队”，中欧班列在整个“一带一路”建设中，起到了至关重要的推动作用。年中欧班列开行情况统计表(单位:班次))-|||-2011-2019-|||-3696 3700-|||-2667-|||-2399-|||-1274【材料二】作为“海丝”战略支点城市、国际性综合交通枢纽城市，厦门在“一带一路”中被赋予重要的使命。2015年8月，首列中欧（厦门）班列从厦门出发，经成都从新疆阿拉山口出境，横跨亚欧大陆直抵波兰罗兹，打开了一条国际物流新通道。2017年8月26日，“海丝”与“陆丝”在厦门实现无缝对接，中欧（厦门）班列货运范围辐射至东南亚。2018年7月，厦门又开通了直达布达佩斯的班列，为货物出口欧洲提供又一便捷通道。在2020年疫情期间，中欧（厦门）班列运营量逆势上扬。年中欧班列开行情况统计表(单位:班次))-|||-2011-2019-|||-3696 3700-|||-2667-|||-2399-|||-1274【材料三】在2019年厦门国际贸易洽谈会暨丝路投资大会上，主办方设置了以下展板，展示“一带一路”建设以来取得的成绩：年中欧班列开行情况统计表(单位:班次))-|||-2011-2019-|||-3696 3700-|||-2667-|||-2399-|||-127419.下列对材料内容理解分析不正确的一项是（ ）A.2011年3月，首列中欧（厦门）班列从厦门出发，横跨亚欧大陆直抵波兰罗兹。B.11个“自由贸易试验区”的设立，进一步推进了“一带一路”的投资贸易建设。C.2017年8月26日，中欧（厦门）班列实现了“海丝”与“陆丝”的无缝对接。D.从厦门出发的中欧班列，所运货物包含电子产品、鞋帽箱包、小商品及建材等。20.阅读材料一，简要介绍2011年至2019年中欧班列开行以来的运行变化情况。21.根据材料二、材料三，简要说说“一带一路”建设能给厦门市民带来哪些好处。
外卖骑手多点配送路径规划的目的不包括以下哪项?A. 减少配送路径长度和时间B. 提高配送效率C. 增加配送成本D. 满足高并发、低延时需求
新手运费模板中 EMS 的承诺运达时间是多少天A. 60 天B. 39 天C. 14 天D. 27 天
复合题 2019年上半年邮政行业运行情况显示，上半年，邮政行业业务收入（不包括邮政储蓄银行直接营业收入）累计完成4528.6亿元，同比增长21.1%；业务总量累计完成7158.5亿元，同比增长29.5%。 6月份，全行业业务收入完成816.6亿元，同比增长22%；业务总量完成1369.1亿元，同比增长35.8%。 上半年，邮政服务业务总量累计完成1183.2亿元，同比增长20%；邮政寄递服务业务量累计完成119.3亿件，同比增长0.5%；邮政寄递服务业务收入累计完成209.4亿元，同比增长7.1%。 6月份，邮政服务业务总量完成198.2亿元，同比增长22.9%；邮政寄递服务业务量完成19.7亿件，同比增长1.1%；邮政寄递服务业务收入完成32.7亿元，同比增长8.9%。 上半年，邮政函件业务累计完成11.5亿件，同比下降21.5%；包裹业务累计完成1083.7万件，同比下降11%；报纸业务累计完成83.8亿份，同比下降3.3%；杂志业务累计完成3.9亿份，同比下降5%；汇兑业务[1]累计完成918.8万笔，同比下降32.6%。 上半年，全国快递服务企业业务量累计完成277.6亿件，同比增长25.7%；业务收入累计完成3396.7亿元，同比增长23.7%。其中，同城业务量累计完成50.8亿件，同比下降0.2%；异地业务量累计完成220.4亿件，同比增长33.9%；国际/港澳台业务量累计完成6.3亿件，同比增长21.2%。 6月份，全国快递服务企业业务量完成54.6亿件，同比增长29.1%；业务收入完成643.2亿元，同比增长26.5%。 打开资料 6 、 2018年上半年，邮政行业全行业业务收入约为:A. 3462.1亿元B. 3684亿元C. 3739.6亿元D. 3978.8亿元
干货间货物距离灯具不小于A. 0.3米B. (1米C. 0.5米D. 根据仓库实际情况决定
在分析搬运任务时,可以这样描述:搬运结束后工具被工作员清洁。()A. 正确B. 错误
2024年我国快递业务量首次突破()亿件，连续11年稳居世界第一。奔流不息的流通大数据折射出我国消费需求加快释放，更是经济恢复向好的生动写照。A. 1000B. 1500C. 1700D. 2000
()是采用两种及两种以上的运输方式相结合,共同完成运输。A. 航空运输B. 水路运输C. 公路运输D. 多式联运
区域配送中心的服务对象多为城市范围内的零-|||-售商、连锁店或生产企业等。-|||-A 对-|||-B 错
新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天？（）A. 60天B. 39天C. 27天D. 14天
77国际物流的选择原则有哪些A. 安全性好,可跟踪行强B. 时效性好,可控性强C. 服务好,性价比高D. 价格便宜
完善流通体制,加快发展_,健全一体衔接的流通规则和标准,降低全社会物流成本。A. 互联网B. 物联网C. 流通网
RFID技术可以应用于智能物流中仓储管理的( )。A. 入库查验B. 减小库存C. 库存盘点D. 出库运输
( )等物流运营单位应当实行安全查验制度，对客户身份进行查验，依照规定对运输、寄递物品进行安全检查或者开封验视。对禁止运输、寄递，存在重大安全隐患，或者客户拒绝安全查验的物品，不得运输、寄递。A. 铁路B. 公路C. 水上D. 航空的货运E. 邮政F. 快递