题目
构成现代物流系统的要素不包括( )。A. 储存B. 流通加工C. 运输D. 投诉
构成现代物流系统的要素不包括( )。
A. 储存
B. 流通加工
C. 运输
D. 投诉
题目解答
答案
D. 投诉
解析
本题考查现代物流系统的构成要素相关知识点。解题思路是明确现代物流系统包含的主要功能要素,然后逐一分析各个选项是否属于这些要素。
现代物流系统的基本功能要素主要包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等。
- 选项A:储存
储存是物流系统中非常重要的一个环节,它可以调节物资的供需时间差异,保证物资的供应稳定性,属于现代物流系统的要素。 - 选项B:流通加工
流通加工是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中,为了促进销售、维护产品质量和实现物流效率等目的,对物品进行的加工活动,是现代物流系统的要素之一。 - 选项C:运输
运输是物流系统的核心功能之一,它实现了物资的空间位移,将物品从供应地运送到需求地,是现代物流系统不可或缺的要素。 - 选项D:投诉
投诉是客户对物流服务不满意时提出的反馈,它并不是物流系统本身的构成要素,而是物流服务质量的一种反映。