2） 企业战略结构层次有哪些？3） 试述制定企业发展战略的思路和市场营销战略规划过程？4） 什么事 SWOT 分析？市场营销环境1） 什么是市场营销环境？2） 市场营销环境有哪些特点？分析市场营销环境的意义何在?3） 微观营销环境由哪些方面构成？竞争者、消费者对企业营销活动有何影响？4） 宏观营销环境包括哪些因素？各有何特点？5） 什么事环境分析？消费者市场和购买行为分析1） 什么是消费者购买行为模式？2） 消费者购买决策过程的参与者包括谁？3） 消费者购买决策过程主要有那几个步骤？4） 消费者购买标准包括哪些？5） 影响消费者购买行为的社会因素有哪些？6） 影响消费者购买行为的社会因素有哪些？组织市场和购买行为分析1） 组织市场有哪些特点？2） 生产者用户的购买类型有哪几种？3） 什么是组织市场购买行为模式？4） 组织购买决策过程中包括哪些参与者？5） 组织购买决策过程主要有哪几个步骤？6） 组织购买标准包括哪些？7） 影响组织购买行为的因素有哪些？市场营销调研与预测1） 什么是场调查？2） 加强营销调研工作对参与市场竞争有何重要意义？3） 市场营销的类型有哪些？4） 市场营销内容包括？5） 市场营销分哪几个步骤？6） 市场营销方法有哪些？7） 市场需求预测方法哪些？8） 问卷设计应考虑哪些因素？目标市场营销战略1） 什么是场细分？2） 市场细分作用是什么？3） 细分组织市场依据哪些变量？4） 确定目标市场应考虑哪些因素？5） 企业怎样选择目标市场？6） 目标市场战略有哪些？7） 市场定位策略有哪些？8） 市场再定位策略有哪些？竞争性市场营销战略1） 进行竞争者分析？2） 竞争策略包括哪些？3） 差异化优势如何保持和确立？4） 成本领先竞争优势如何保持和确立？5） 竞争行为包括哪些?6） 决定产业竞争状况的因素有哪些？产品策略1） 简述产品整体概念2） 简述产品组合3） 简述产品生命周期4） 新产品开发的意义是什么？5） 新产品开发经过哪些主要管理阶段？每个阶段需要解决的主要问题是什么？6） 消费者接受新产品分那几个阶段？7） 消费者对新产品的反应类型包括哪些？品牌与包装策略1） 如何认识品牌？2） 简述品牌的重要性3） 如何建立强势品牌4） 简述品牌资产的基本特征5） 为什么要重新命名品牌？6） 简述重新命名品牌步骤7） 品牌建立的方式有哪些？8） 包装设计的原则有些？9） 包装策略有哪些？十二章定价策略1） 影响企业定价的最主要因素是什么？2） 定价的方法有哪些？3） 市场导向定价法应考虑哪些因素？4） 定价的基本策略有哪些？分销策略1） 简述市场营销渠道与分销渠道有何区别？2） 简述分销渠道的类型3） 影响渠道选择的因素有哪些？4） 渠道管理包括哪些内容？5） 渠道发展有哪些新的形势？6） 批发商、零售商、网上销售、无门市销售平台各包括哪些形势？促销策略1） 促销的含义2） 促销的策略包括哪些？3） 影响促销的因素有哪些？4） 促销的方式有哪些？各自的特点是什么？市场营销计划、组织与控制1） 市场营销计划的主要内容