11. (5.0分) 汽车清洗是汽车美容的首要环节，同时也是一个重要环节。它既是一项____的工作，也是一项____的作业.

汽车清洗是汽车美容中不可或缺的一部分，它不仅能够保持汽车的外观整洁，还能延长汽车的使用寿命。汽车清洗工作具有基础性和经常性的特点，基础性是指它是汽车美容的首要环节，经常性是指汽车需要定期清洗以保持良好的外观和性能。