欲改善工具钢的切削加工性和降低硬度，可以采用下述何种热处理（）。A. 回火B. 正火C. 淬火D. 球化退火E. 完全退火

步骤 1：了解热处理方法
热处理方法包括回火、正火、淬火、球化退火和完全退火。每种方法都有其特定的目的和效果。例如，回火可以降低淬火钢的硬度和脆性，正火可以细化晶粒，淬火可以提高钢的硬度和强度，球化退火可以改善切削加工性，完全退火可以降低硬度和消除内应力。

步骤 2：分析题目要求
题目要求改善工具钢的切削加工性和降低硬度。这意味着我们需要选择一种能够降低硬度并改善切削加工性的热处理方法。

步骤 3：选择合适的热处理方法
根据题目要求，球化退火是一种能够改善切削加工性和降低硬度的热处理方法。球化退火通过将钢加热到临界温度以上，然后缓慢冷却，使碳化物球化，从而改善切削加工性并降低硬度。