题目
当接到一个未知号码打来的电话，对方自称是公安局工作人员，要求您配合调查并提供个人信息时，你应该:（） A. 立即提供个人信息并配合调查B. 挂断电话，并拨打当地公安局的官方电话进行核实C. 与对方保持通话，并询问更多细节以确认其身份D. 将个人信息通过短信发送给对方进行验证
当接到一个未知号码打来的电话，对方自称是公安局工作人员，要求您配合调查并提供个人信息时，你应该:（）
- A. 立即提供个人信息并配合调查
- B. 挂断电话，并拨打当地公安局的官方电话进行核实
- C. 与对方保持通话，并询问更多细节以确认其身份
- D. 将个人信息通过短信发送给对方进行验证
题目解答
答案
在接到自称公安局工作人员的电话时，正确的处理方式需基于以下逻辑分析：
1. **选项A**：立即提供个人信息并配合调查。这是典型的诈骗套路，公安局不会通过电话要求提供敏感信息。配合对方可能导致信息泄露或财产损失，因此此选项错误。
2. **选项C**：与对方保持通话并询问细节。虽然核实身份的意图正确，但保持通话可能落入对方控制，甚至被引导进一步操作（如转账）。此方法存在安全隐患，不推荐。
3. **选项D**：通过短信发送个人信息。短信渠道同样不安全，且公安局正规流程不会要求此种验证方式，此选项错误。
4. **选项B**：挂断电话后主动拨打官方电话核实。这是最安全的做法，直接联系权威渠道可避免被电话中的诈骗分子干扰，确保信息真实性和安全性。
**答案**：B. 挂断电话，并拨打当地公安局的官方电话进行核实。
解析
本题考查防范电信网络诈骗的能力，核心在于识别常见诈骗手段并采取正确应对措施。关键点在于：
- 正规公安机关不会通过电话或短信要求提供个人信息；
- 遇到可疑情况应主动通过官方渠道核实，而非被动配合来电方的操作。
选项分析：
-
选项A：立即提供个人信息并配合调查。
错误原因：公安机关不会通过电话索要敏感信息（如身份证号、银行账户等），此类要求通常是诈骗手段，可能导致财产损失或身份盗用。 -
选项C：与对方保持通话并询问细节。
错误原因：虽然核实身份是合理的，但保持通话可能被诈骗分子利用，例如诱导转账或套取更多信息。安全做法是中断联系，主动核实。 -
选项D：通过短信发送个人信息。
错误原因：短信渠道不安全，且公安机关不会要求通过此方式验证身份。 -
选项B：挂断电话后拨打官方电话核实。
正确原因：中断与可疑来电的联系，主动通过官方公布的电话核实信息，避免被诈骗分子操控或误导。