五、论述题(考1题)运用现代管理学原理,结合所在单位的实际情况,分析所在组织在组织系统[1]或激励方面存在的问题及对策。篇二:自考现代管理学近年试题及答案2019年4月全国自考现代管理学真题一、单项选择题1泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于()工商企业管理领域国家行政管理[2]领域公共事务[3]管理领域社会事务管理领域2《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:"知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆"。这反映出中国古代()自发的社会管理[4]思想原始的人事管理[5]思想朴素的系统管理思想机械的唯物主义思想3甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()安德鲁·尤尔罗伯特·欧文查尔斯·巴贝奇亚当·斯密4某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是()理性决策[6]模式有限理性[7]决策模式渐进决策模式集团决策模式5某单位开发一种产品,准备投入市场。决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是()确定型决策[8]非确定型决策风险型决策[9]追踪决策6公司的管理模式[10]如下:总经理作为最高管理者[11],统一领导各职能部门[12]的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力[13]。该公司的行政体制[14]形态是()多维制矩阵制直线制职能制[15]7科层组织[16]理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应()聘任产生推荐产生委任产生竞争产生8从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于()正式组织公共组织自治组织民间组织[17]9某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为()贫乏型领导中间型领导俱乐部型领导任务型领导10按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段[18],应采取的领导方式为()命令式领导方式说服式领导方式参与式领导[19]方式授权式领导方式11沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于()经济人假设[20]社会人假设[21]自我实现人假设[22]复杂人假设[23]12依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类()维持体内平衡的需求谋求安全的动机渴望与人建立情感联系追求自尊的需要13"一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动??提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥"。马克思的这段论述强调的是()管理是一门艺术管理具有科学性管理起源于人类的共同劳动管理[24]就是对个人活动的控制14在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性[25]的是()链式沟通轮式沟通全通道沟通环式沟通15下列关于控制与计划关系的表述,正确的是()控制为计划提供标准控制是计划的继续控制是计划的前提计划的科学性取决于控制1620世纪70年代,率先在系统分析[26]中提出层次性原则的是()西蒙德鲁克萨蒂甘特17下列定量分析[27]方法中属于确定型分析的是()排队论[28]动态规划[29]计算机模拟随机库存论182019年世界博览会在中国上海举行,在网络计划方法中,世博会整个公共管理[30]任务被称为()工程工序[31]事项路线19在戴明环[32]四个步骤中,被称为全面质量管理[33]的重点与核心的是()计划环节实施环节检查环节处理环节20构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是()平行沟通下行沟通[34]斜向沟通[35]多项沟通21在公共管理中,重视回溯分析的决策属于()初始决策追踪决策危机决策[36]非程序化决策[37]22某公司准备上马一个重大项目,决策时将有关专家召集到一起开会,依靠专家的创造性思维,进行开放式讨论,最后做出决策。这种决策方法是()头脑风暴法[38]决策树法[39]德尔菲法方案前提分析法23在企业的经营预算中,作为预算控制基础的是()生产预算采购预算销售预算成本预算24为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是()信息控制[40]预防性控制[41]全面控制反馈控制[42]25某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数,这一指标属于()评价性指标问题性指标主观性指标描述性指标二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。1李处长特别欣赏早期行为科学[43]理论的人性假设[44]理念,并运用于管理实践。其管理行为特征应该是()以人为中心关注职工的工作态度注意改善人际关系状况实行参与式管理重视人的需要的满足2决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树[45]的构成要素包括()决策结点方案枝状态结点概率枝结果点3按照主管人员与控制对象的关系来划分,控制可分为()间接控制直接控制集中控制分散控制动态控制4全面质量管理理论中质量的改进过程包括()制定计划标准的选择过程评估过程标准化过程改进5常见的概率抽样方法有()偶遇抽样简单随机抽样[46]等距抽样分层抽样整群抽样三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)1管理学是一门定性和定量相统一的学科。判断:说明:正确错误答案:解析:管理学应该而且能够广泛运用数学知识,实现更高程度的科学化与精确化;另一方面,人作为管理最重要的资源,具有很大的不确定性[47],许多情况下只能进行定性分析[48]。(2分)2理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。判断:说明:正确错误答案:解析:理性决策模式提出的决策准则是“最优决策准则”。理性决策模式认为,决策者是理性的,可以从方案设计中选出最优的决策方案。(2分)3领导四分图理论认为,采取低组织高关心的领导方式,其工作效率和领导效能就高。判断:说明:正确错误答案:解析:领导四分图理论认为采用高组织高关心领导方式,对组织和对人都关心的领导者,其工作效率和领导效能才高。(2分)4行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴,在实际应用中应将二者截然分开。判断:说明:正确错误答案:解析:行为研究和价值研究是两种不同的系统分析方法论范畴,但在实际运用过程中行为研究经常会涉及价值或价值判断,所以不能将二者截然分开。(2分)5系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开定性与定量分析技术的支撑。判断:说明:正确错误答案:解析:从某种意义上说,系统分析过程就是在系统分析方法论的指导下,运用定性、定量分析技术对问题进行分析和评价,所以系统分析作为一种科学的决策辅助技术,离不开各种定性与定量分析技术的支撑。(2分)四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)1简述管理在社会发展中的作用。