在填料塔的曲线上，有________和________两个折点，该两个折点将曲线分为三个区，它们分别是恒持液量区、载液区与液泛区；塔的操作应在________。

步骤 1：理解$n-2/d$曲线
$n-2/d$曲线是填料塔中液泛速度与持液量的关系曲线，其中$n$表示液泛速度，$d$表示持液量。该曲线反映了填料塔内液体流动的特性。

步骤 2：识别曲线上的折点
在$n-2/d$曲线上，有两个重要的折点，分别是载点和泛点。载点是液体开始被气流携带上升的点，而泛点是液体开始大量被气流携带上升，导致塔内液体无法正常流动的点。

步骤 3：划分曲线的三个区域
$n-2/d$曲线被载点和泛点分为三个区域：恒持液量区、载液区和液泛区。恒持液量区是液体持液量保持恒定的区域，载液区是液体开始被气流携带上升的区域，液泛区是液体大量被气流携带上升的区域。

步骤 4：确定塔的操作区域
为了保证填料塔的正常操作，塔的操作应在载液区，即液体开始被气流携带上升但还未大量被携带上升的区域。