题目
家用汽车产品在开具购车发票之日起60日/3000公里(以先到者为准),出现哪些情况下消费者选择免费退/换整车?A. 转向系统失效B. 制动系统失效C. 车身开裂D. 燃油泄漏
家用汽车产品在开具购车发票之日起60日/3000公里(以先到者为准),出现哪些情况下消费者选择免费退/换整车?
A. 转向系统失效
B. 制动系统失效
C. 车身开裂
D. 燃油泄漏
题目解答
答案
ABCD
A. 转向系统失效
B. 制动系统失效
C. 车身开裂
D. 燃油泄漏
A. 转向系统失效
B. 制动系统失效
C. 车身开裂
D. 燃油泄漏
解析
本题考查家用汽车产品退换条件的相关知识,核心在于掌握《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(简称“汽车三包”)中明确的严重安全性能故障范围。题目中四个选项均属于直接威胁车辆安全性和基本使用性能的关键部件问题,需结合法规条文逐一判断。
关键知识点:
- 退换车条件:购车60日/3000公里内,若出现严重安全性能故障或主要总成/系统严重质量问题,消费者可要求退换。
- 重点部件:转向系统、制动系统、车身结构、燃油系统等属于直接影响车辆安全的核心部件。
选项分析
A. 转向系统失效
转向系统失效会导致车辆无法正常控制方向,属于严重安全性能故障,符合退换条件。
B. 制动系统失效
制动系统失效会使车辆失去刹车功能,直接威胁驾驶安全,属于必须退换的严重故障。
C. 车身开裂
车身开裂表明制造或材料存在缺陷,可能影响车辆结构稳定性,属于重大质量问题,需退换。
D. 燃油泄漏
燃油泄漏存在火灾风险,属于安全隐患,符合退换条件。
结论:所有选项均属于法规规定的退换车情形,因此答案为A,B,C,D。