We investigated other companies in the market to discover ______ they handled complaints from their customers.A. thatB. howC. whatD. where

本题考查宾语从句中连接词的选择。解题核心在于明确从句中缺失的成分及语境需求。

• 关键点：动词discover后接宾语从句，需判断从句中缺少的成分。
• 破题思路：从句they handled complaints...中，动词handle缺少方式状语，需用how修饰，表示“如何处理投诉”。

选项分析

1. A. that

   • 作用：仅起连接作用，不作成分，常用于完整陈述句（如I know that he is honest.）。
   • 不符原因：从句需表达“处理方式”，that无法传达此含义。

2. B. how

   • 作用：引导从句，作方式状语，修饰动词handle，表示“如何处理”。
   • 符合语境：公司调查目的是了解其他公司的投诉处理方式，how恰当地表达了这一需求。

3. C. what

   • 作用：引导从句，作动词handle的宾语，表示“处理的内容”。
   • 不符原因：句中handle的宾语是complaints，无需再用what指代。

4. D. where

   • 作用：表示地点，与句意无关（句中讨论的是处理方式，非地点）。

结论

从句需表达“如何处理投诉”，how是唯一符合语法和语境的选项。