题目
Product guarantee _______.A. must be in written formB. can be based on the company's reputationC. is not often provided by the companiesD. often fails to meet in reality
Product guarantee _______. A. must be in written form B. can be based on the company's reputation C. is not often provided by the companies D. often fails to meet in reality
题目解答
答案
我们来逐项分析这道题：
题目是：**Product guarantee _______.**
意思是“产品保证_______。”
选项如下：
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**A. must be in written form**
意思是“必须是书面形式。”
这个说法太绝对了。虽然很多正式的产品保证（如保修）确实是以书面形式提供的，但并不是所有产品保证都必须是书面的。例如，商家口头承诺“七天无理由退货”也可以视为一种产品保证。因此，**A 选项不准确**。
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**B. can be based on the company's reputation**
意思是“可以基于公司的声誉。”
这个是合理的。有些公司虽然没有明确的书面保证，但依靠其良好的声誉，消费者相信其产品质量或售后服务。例如，苹果公司虽然提供书面保修，但很多消费者也因为其品牌信誉而信任其产品。因此，**B 选项是合理的**。
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**C. is not often provided by the companies**
意思是“公司很少提供产品保证。”
这个说法不符合现实情况。事实上，大多数公司都会提供某种形式的产品保证，比如保修、退换货政策等。因此，**C 选项是错误的**。
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**D. often fails to meet in reality**
意思是“在现实中经常无法兑现。”
这个说法太负面，而且也不符合普遍情况。虽然确实存在一些公司未能兑现产品保证的情况，但不能一概而论说“经常”如此。因此，**D 选项也不准确**。
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### ✅ 正确答案是：**B. can be based on the company's reputation**
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### 解题过程总结：
- 题目要求我们判断产品保证的性质。
- A 选项过于绝对，不成立。
- B 选项合理，因为产品保证可以基于公司声誉。
- C 和 D 都与现实情况不符。
- 因此，选择 **B** 是最符合逻辑和现实的答案。
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**最终答案：**
$$
\boxed{B}
$$
解析
本题考查对产品保证（Product Guarantee）这一概念的理解，需要结合常识判断选项的合理性。解题核心在于：
- 排除绝对化表述（如“必须”“不常”“经常”）；
- 联系实际情境（如公司声誉对消费者信任的影响）；
- 辨析选项的逻辑性（如选项B强调“可以基于”，而非“必须基于”）。
选项分析
A. must be in written form
关键点：书面形式并非产品保证的唯一形式。
- 例如：商家口头承诺退换货服务也是一种保证。
- 结论：选项表述绝对化，错误。
B. can be based on the company's reputation
关键点：公司声誉可增强消费者信任。
- 例如：知名品牌（如苹果）因良好声誉，消费者信任其产品质量，即使无明确书面保证。
- 结论：符合实际，正确。
C. is not often provided by the companies
关键点：大多数公司提供某种形式的保证。
- 例如：保修政策、退换货服务等是常见做法。
- 结论：与事实不符，错误。
D. often fails to meet in reality
关键点：不能一概而论“经常失败”。
- 虽然个别公司可能失信，但整体情况并非“经常”。
- 结论：表述过于负面，错误。