在生鲜农产品的电商物流运作中，物流计划包含()。A. 人员安排B. 车辆安排C. 生产计划[1]D. 配货计划

网络营销物流的特点:A. 工业化B. 隐性化C. 信息化D. 柔性化E. 自动化

阅读下面的文字，完成各题。 材料一： 相比欧美国家，我国快递行业发展起步相对较晚，直到上世纪 80 年代我国才成立首 家快递--中国邮政 EMS，标志着我国快递业的兴起。随着电子商务的快速崛起和当前“一 带一路”的发展战略，我国快递行业规模不断扩大，整体取得长足发展，服务质量显著 提高。现在以顺丰和“四通一达”（圆通、申通、中通、汇通、韵达）为代表的民营快递 快速崛起。同时，由电子商务兴起的京东物流，阿里巴巴的菜鸟物流信息平台均显现不 可小觑的发展态势以及行业地位。但目前快递“分拣--配送--交货”的运行模式也 存在一系列问题。该模式不仅耗费大量人力与物力，而且时常会造成快递延误和物品受 损、客户权益得不到保障等现象发生。（摘编自肖彤等《我国快递行业发展现状、成因及对策研究》） 材料二：350-|||-300-|||-250-|||-200-|||-150-|||-100-|||-50-|||-o-|||-312.8-|||-60.0%-|||-50.0%-|||-40.0%-|||-30.0%-|||-20.0%-|||-10.0%-|||-0.0%-|||-60.0%-|||-50.0%-|||-40.0%-|||-30.0%-|||-20.0%-|||-10.0%-|||-0.0%（资料来源于《2017 年中国快递行业现状及未来发展趋势分析》） 材料三： 快递行业“群雄争霸”，近乎惨烈的竞争迫使各个快递企业，尤其是快递小哥对用户 不敢有丝毫怠慢，即便有客户不近情理地要求快递员将垃圾带下楼，快递小哥也不敢有 半句怨言，之所以对客户如此“憋屈”，就是担心一旦拒绝客户要求而被找理由投诉或给“差评”，快递员很可能真就“吃不了兜着走”，企业对快递员如此严格甚至“高压”的 管理态度，尽管体现出对客户的尊重，彰显出一定的管理理念的进步，但在某些个案中，不仅侵犯快递小哥的人格尊严，更有失法律和道义上的公平。（摘编自朱永华《谁让犯错的快递员毫无尊严》） 材料四： 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在 互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传 统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。近年来电商发展如火如荼，连带快递业 得以保持年均 50%左右的增速发展，在 2015 年，以顺丰、“通达系”为代表的快递企业纷 纷提出多元发展目标，并不断推出仓配一体服务、仓网协同运作服务、夜间服务、针对 不同行业的物流解决方案等增值服务。 从电子商务企业和快递企业的角度来看，交易的对象是物流服务，这里的物流服务 包括收件、分拣、运输和派件等诸多环节。每个环节都很重要，需要电商企业和快递企 业的密切沟通与合作，实现业务流程的协同，从而为终端用户提供高质量的服务。同时，目前网络上销售的产品品类繁多，体积、重量、保存方式等各种情况均有差异，由于各个快递企业的实力不同，配送时间、配送网络等有较大差异，顾客满意度也有很大不同。由于电子商务物流要求的环节多，技术含量高，因此，交易信息或知识的可编码程度低。 为此，中国邮政、顺丰快递、“四通一达”等实力较强的快递物流企业大多和电商企业合 作，组成关系型的产业链模式。还有一些电商企业为了提高物流服务质量，采用了自建 物流和收购物流企业的方式，实现产业的纵向一体化。（摘编自《中国电子商务快递行业上下游市场发展现状分析》）（1）下列对材料相关内容的理解，不正确的一项是 ____ A．我国快递行业起步虽然相对较晚，但发展迅速，尤其是以顺丰和“四通一达”为代表 的民营快递发展迅猛。B．某些客户对快递小哥缺乏应有的尊重，快递小哥也只能忍气吞声，虽然有企业管理方 面的问题，但主要还是快递小哥自身的原因。C．在电子商务发展的带动下，快递产业增速发展，许多快递企业提出多元发展目标，并 不断推出多种增值服务。D．在物流服务中，收件、分拣、运输和派件等环节都容易出现问题，需要电商企业和快 递企业的密切沟通与合作。（2）下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是 ____ A．根据材料二中快递业务量和增速这两项，我们能够了解到 2006～2016 年 11 年间我国 快递行业发展的基本情况。B．2006～2010 年这 5 年间，我国快递业务的发展呈现出一个总体平稳、不断攀升的态 势，而 2011 年有了突破性的提升。C．2011 年以后，我国快递业发展迅猛，每一年的业务量都有较大的增加，尤其是电商介 入后，增速也不断地攀升。D．在服务客户的过程中，如何做到既能保障客户权益又能维护快递小哥的人格尊严，是 快递企业亟须研究的问题。（3）根据以上材料，简要分析电子商务企业在与快递企业的合作中遇到的问题，并说明其解决的途径。

下列不属于快递运单填写内容的是( )。A. 寄件人姓名B. 寄件人地址C. 寄件人电话号码D. 收件人的紧急联系人信息

我国物流业经过多年积累,在发展基础不断夯实、发展作用更加强大、发展成效持续显现的既有基础上,迈入到系统整合、转型发展、功能提升的新阶段。下列各项中,不属于“十四五”现代物流发展的具体要求的是()。A. 深度挖掘现代物流重点领域潜力B. 加快培育现代物流转型升级新动能C. 弱化现代物流发展支撑体系D. 精准聚焦现代物流发展重点方向

()是按照整个区段内各车站间列车运行时分的比例来确定站名线的位置。A. 区间实际里程比率B. 区间运行时分比率C. 车站停站时间比率D. 折返时间比率

我国物流业经过多年积累,在发展基础不断夯实、发展作用更加强大、发展成效持续显现的既有基础上,迈入到系统整合、转型发展、功升的新阶段。下列各项中,不属于“十四五”现代物流发展的具体要求的是()。A. 深度挖掘现代物流重点领域潜力B. 精准聚焦现代物流发展重点方向C. 弱化现代物流发展支撑体系D. 加快培育现代物流转型升级新动能

按包装方式，运输包装可分为（）。A. 单件运输包装B. 集合运输包装C. 软包装D. 半硬性包装E. 硬包装

运输包装的要求是( )A. 牢固B. 经济C. 科学D. 标准化E. 省时

【题文】阅读下面的文字，完成下面小题。材料一：一箱箱生鲜食品刚从冷藏大货车上卸下，随即就被搬进冷库、分拣加工，等待搭乘配送车辆去超市、餐馆、居民家中。从生产、仓储、运输到销售，让货物全程处于规定低温环境下的系统工程，即冷链物流。冷链物流涉及铁路、公路、水运、航空、邮政快递等多种运输方式，涵盖运输、配送以及物流仓储、装卸保管等多个业务环节和领域。近年来，丰富多样的高品质生鲜食品通过冷链物流直达百姓餐桌。居民食品消费需求的加快升级、食品药品流通安全要求的日趋提高，让冷链物流行业迎来增长黄金期，从而引来社会资本高度关注，竞争者相继进入。这其中，有手握大量消费端资源的平台企业，如京东、顺丰、菜鸟；有擅长商业地产运作、持有仓储资源的地产商，如万科、宝能；也有原本就有冷链需求并已涉足相关业务的食品、农产品企业，如光明乳业旗下的领鲜物流等。目前，我国冷链物流发展的基础仍较薄弱，与发展需求仍有一定差距。我国冷链物流市场较为分散，百强企业销售收入仅占市场份额的10%左右。随着社会资本关注度提高，行业在未来几年一定会加快整合脚步。(摘编自刘志强《冷链物流火起来》)材料二：2015-2019年中国百强冷链物流企业入围门槛营收统计及增长情况(亿元) (%)-|||-12000 120-|||-8000 35.1 60-|||-60 6.751-|||-8,961-|||-5.550-|||-4.187 3.469-|||-4000 21.6 32.7 0-|||-17.2-|||-0 -60-|||-2015年 2016年 2017年 2018年 2019年-|||-中国百强冷链物流企业人围门槛营收(亿元)-|||-增增率(%)(摘编自《浅析当前国内农产品冷链物流》)材料三：一场疫情，“全民线上抢菜”让生鲜电商订单量暴增，供不应求；而另一方面，全国范围内的农产品滞销，损失惨重。想要从根本上解决农产品滞销和供需不平衡的问题，必须完善农产品的供应链网络。生鲜农产品生产出来之后，需专业的冷链鲜仓对其进行及时的保鲜、保存，保证食品新鲜健康，延长保质期，降低耗损率。2020年2月5日，《中共中央、国务院关于抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康的意见》发布，明确指出将启动农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程，并安排中央预算内投资，支持建设一批骨干冷链物流基地。仓储体系有利于解决生鲜前半公里的问题，而生鲜农产品的冷链干线及配送物流依然面临资源整合问题。疫情期间的生鲜食品线上消费趋势与线下物流配送由于信息不对称出现矛盾点，“有货无车、有车无货”的问题频频出现，这就造成了资源的闲置。而平台化模式，正好可以解决这一需求。它不仅能为客户提供一站式供应链服务，助力生鲜农产品打造完善的供应链网络，更重要的是使生鲜上游企业变成真正意义上的平台化、共享化运营，以更短的链路提升生鲜供应链运营效率，真正解决传统生鲜供应链存在的现实问题。(摘编自《疫情使生鲜供应链改革，冷链物流将崛起》)材料四：冷链物流对产业、基础设施、技术有较高的要求。当下，冷链物流系统化和信息化的发展将在现阶段的基础上继续深化，成为未来行业发展的主要方向。同时，随着资源共享共用理念的提出，作为能够提供冷链物流运输的第三方物流公司，能够专业地提供全部或部分物流服务，其具有整合资源、合理有效控制物流成本。减少食品周转时间等优势。欧洲冷链物流支出在2018年达到了58亿美元，在世界范围内处于领先位置。欧洲国家根据本国农业的特点和居民的不同需求开展农产品冷链物流体系建设，在医药冷链物流上也掌握着先进的技术。目前，美国和日本等国家，专业的物流服务已形成规模，这有利于物流服务降低流通成本，提高运营效率等。相比于西方成熟的冷链物流体系，中国冷链物流体系仍处在发展初期，应借鉴西方相关技术和经验教训。(摘编自《2020H1中国冷链物流产业应用及典型案例研究报告》【小题1】下列对材料相关内容的理解和分析，不正确的一项是( )A．冷链物流不只是运输的问题，还涉及生产、仓储、销售等多个环节和领域，低温环境运行是其一大特征。B．目前，我国大量社会资本进入冷链物流行业，部分原因在于居民食品药品流通安全要求的日趋提高。C．2016年后，我国百强冷链物流企业入围门槛营收呈现上涨局面，但其增长率呈现出曲折变化的状态。D．冷链物流是物流的分支，技术要求最高，它发展的主要方向是继续深化行业系统化和信息化建设。【小题2】下列对材料相关内容的概括和分析，不正确的一项是( )A．目前，我国冷链物流行业虽然已有许多社会资本进入，但基础薄弱、市场较为分散的局面还未能改变，行业亟须整合。B．2020年春节期间暴发的疫情让生鲜电商订单量大增，同时农产品却出现滞销情况，这说明我国农产品的供应链网络不够完善。C．政府启动农产品仓储保鲜冷链物流设施建设工程既能惠及民生，又能及时解决冷链干线及配送物流的资源整合问题。D．作为冷链物流运输的第三方物流公司是随着时代的发展而兴起的，它在冷链物流服务中具有多方面的优势。【小题3】面对新的形势，我国在冷链物流产业上还需做出哪些努力？请结合材料简要分析。