遇到联系不上顾客、顾客位置无法进入等情况,应该如何操作?A. 到位置就行，可以直接点送达。B. 根据系统规则上报异常操作，不要强行点击送达。

本题考查骑手在配送过程中遇到特殊情况时的正确处理方式，核心在于理解系统规则的重要性。当出现联系不上顾客或无法进入顾客位置等情况时，强行点击送达可能引发后续纠纷，而按照系统规则上报异常能确保问题得到及时处理，保障订单流程的规范性。

选项分析

选项A分析

若直接点击送达，系统会标记订单为已完成，但顾客可能未实际收到货物。这会导致顾客投诉、订单纠纷，甚至影响骑手的考核记录。

选项B分析

上报异常操作能将订单状态标记为“待处理”，系统会介入后续流程（如联系顾客、重新安排配送等）。这既避免了订单被误标记，也为骑手提供了规范的操作依据，减少潜在风险。