题目
职业道德不能够A. 协调从业人员内部关系B. 协调从业人员与其服务对象之间的关系C. 加强职业、行业内部人员的凝聚力D. 为企业招揽更多的顾客
职业道德不能够
A. 协调从业人员内部关系
B. 协调从业人员与其服务对象之间的关系
C. 加强职业、行业内部人员的凝聚力
D. 为企业招揽更多的顾客
题目解答
答案
D. 为企业招揽更多的顾客
解析
本题考查职业道德的功能,需判断各选项是否属于职业道德的作用。
职业道德的主要功能包括:协调内部关系(如从业人员之间、职业与行业内部的关系)、提升职业凝聚力等。具体分析选项:
- A. 协调从业人员内部关系:职业道德通过规范行为准则,可协调同事间的合作与冲突,属于其功能,排除;
- B. 协调从业人员与其服务对象之间的关系:职业道德要求从业人员诚信、尽责,能改善服务态度,协调双方关系,属于其功能,排除;
- C. 加强职业、行业内部人员的凝聚力:共同的职业道德规范可增强职业认同感和团队归属感,属于其功能,排除;
- D. 为企业招揽更多的顾客:招揽顾客主要依赖产品质量、营销手段等,属于企业经营策略,并非职业道德的直接功能,符合题意。