方针目标横向展开时可以使用的质量工具是____。A. 因果图B. 矩阵图C. 网络图D. 关联图

方针目标的横向展开是指将组织的方针目标分解到各个部门，以确保每个部门都明确自己的责任和目标。在这一过程中，需要使用一种能够清晰展示各部门之间关系和职责分配的质量工具。矩阵图是一种用于展示多维关系的图表，它能够清晰地展示不同部门之间的关系和职责分配，因此是适合用于方针目标横向展开的质量工具。