题目
风险交叉核验系统反馈客户低风险,工作人员通过“三查四观”核实客户账户存在陌生人入账,后经“五询问”仍发现存在异常的。工作人员应该怎么操作?A. 无视异常,直接为客户办理业务B. 启动警银联动机制,按照公安机关要求处置C. 以联系不上公安为由,拒绝为客户办理业务
风险交叉核验系统反馈客户低风险,工作人员通过“三查四观”核实客户账户存在陌生人入账,后经“五询问”仍发现存在异常的。工作人员应该怎么操作?
A. 无视异常,直接为客户办理业务
B. 启动警银联动机制,按照公安机关要求处置
C. 以联系不上公安为由,拒绝为客户办理业务
题目解答
答案
B. 启动警银联动机制,按照公安机关要求处置