商业模式画布中,描述企业为客户创造价值的产品或服务的模块是()。A. 客户细分B. 价值主张C. 渠道通路D. 客户关系

本题考查商业模式画布的核心模块及其定义。商业模式画布通常包含9个关键模块，需明确每个模块的核心含义：

• 客户细分（A）：指企业企业服务的不同客户群体，关注“为谁提供价值，而非价值本身；
• 价值主张（B）：定义企业通过产品或服务为客户解决的问题、满足的需求或创造的价值，直接对应“为客户创造价值的产品或服务”这一描述；
• 渠道通路（C）：指企业将产品或服务传递给客户的渠道（如线上、线下），关注价值的传递方式，而非价值本身；
• **客户关系（D）：指企业与客户建立的互动方式（如订阅、售后支持），关注客户维系，与“创造价值价值价值的产品或服务”无关。

题目要求“描述企业为客户创造价值的产品或服务的模块”，核心是“创造价值的产品或服务”，对应价值主张的定义。