题目
8.如果你接到了自称是航空公司工作人员的电话,称你订购的去海南旅游的机票航班延误,需要改签,你可以直接通过电话提示完成改签。判断题○ 正确○ 错误
8.如果你接到了自称是航空公司工作人员的电话,称你订购的去海南旅游的机票航班延误,需要改签,你可以直接通过电话提示完成改签。 判断题 ○ 正确 ○ 错误
题目解答
答案
错误
解析
本题考查防范电信诈骗的意识。关键点在于识别正规改签流程与电话诈骗手段的区别。正规改签需通过航空公司官网或官方APP操作,而陌生电话提供的“便捷改签”可能隐藏诈骗风险,需通过官方客服核实信息后再操作。
核心思路:
- 航班改签的正规渠道:航空公司通常建议乘客通过官网、官方APP或直属售票点办理改签,而非通过陌生电话操作。
- 电话诈骗风险:不法分子可能冒充工作人员,诱导乘客泄露个人信息或转账,造成财产损失。
- 正确应对方式:接到改签电话时,应主动拨打航空公司官方客服电话核实,确认信息真实性后再操作。
结论:题目中“直接通过电话提示完成改签”的说法存在安全隐患,因此判断为错误。