电子邮件的最普遍的问题是()A. 角色互换B. 角色虚拟C. 角色欺骗D. 角色匿名

本题考查对电子邮件常见问题的理解。关键点在于区分选项中不同概念的性质：

• 角色欺骗指伪造发件人身份，是钓鱼邮件、垃圾邮件等的主要手段，属于安全问题。
• 其余选项（如角色虚拟、匿名）更多描述电子邮件特性，而非直接问题。

选项分析

1. 角色互换：指发送者与接收者身份转换，属于正常通信过程，非问题。
2. 角色虚拟：指身份虚拟化，是电子邮件的特性，非直接问题。
3. 角色欺骗：伪造发件人身份（如冒充亲友、公司），导致信息泄露或诈骗，是最普遍的安全问题。
4. 角色匿名：允许隐藏身份，可能被滥用，但匿名本身非问题。

结论

角色欺骗直接关联恶意行为，是电子邮件最普遍的问题。