根据《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点服务首问责任制管理办法（试行）的通知》（黔农信办发〔2020〕543号）相关规定，首问责任人工作要点要求，应规定办结时限，一般事项要即时解决，不能及时解决的，原则上不超过（）个工作日，若遇情况复杂或有特殊原因的，可适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并以电话、短信等方式告知客户延长时限、延长理由及处理进度。A. 5,7B. 3,5C. 2,5D. 5,5

本题考查对《省联社办公室关于印发贵州省农村信用社营业网点服务首问责任制管理办法（试行）的通知》（黔农信办发〔2020〕543号）中首问责任人工作要点关于办结时限规定的知识掌握。解题思路是直接依据该通知的具体内容来确定一般事项不能及时解决时的原则办结时限以及最长办结时限。
根据相关规定，首问责任人对于一般事项不能及时解决的，原则上不超过2个工作日，若遇情况复杂或有特殊原因的，可适当延长处理时限，但最长不得超过5个工作日。