题目
每一次通电话的时间长度应有所控制,基本的要求是以短为佳,宁短勿长,应限制在:A. 1分钟以内B. 2分钟以内C. 3分钟以内D. 5分钟以内
每一次通电话的时间长度应有所控制,基本的要求是以短为佳,宁短勿长,应限制在:
A. 1分钟以内
B. 2分钟以内
C. 3分钟以内
D. 5分钟以内
题目解答
答案
C. 3分钟以内
解析
本题考查电话礼仪的基本要求,核心在于理解通话时间的合理控制原则。关键点在于“以短为佳,宁短勿长”,需结合日常沟通经验判断最符合这一原则的时间限制。
电话礼仪中强调尊重对方时间,避免冗长通话。选项分析如下:
- A. 1分钟以内:时间过短,可能无法有效沟通。
- B. 2分钟以内:虽短,但实际交流中可能略显仓促。
- C. 3分钟以内:平衡沟通效率与时间成本,符合“宁短勿长”的建议。
- D. 5分钟以内:时间偏长,易让对方感到不耐烦。
因此,3分钟以内是最佳选择。