《医院投,管理办法(试行)》第十八条规定，医院主要领导不是医院投诉管理的第一责任人,医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。A. 错误B. 正确

本题考查对《医院投诉管理办法(试行)》第十八条的理解。关键点在于明确医院投诉管理的第一责任人以及各部门、科室在投诉管理中的职责。需注意法规中对“第一责任人”的具体规定，以及是否要求部门科室指定负责人配合投诉处理。

条文核心内容

根据《医院投诉管理办法(试行)》第十八条：

1. 医院主要负责人是投诉管理的第一责任人，需对医院投诉管理的制度建设、人员配备等全面负责。
2. 医院各部门、各科室必须指定至少1名负责人，配合投诉管理部门处理投诉。

题干分析

题目中“医院主要领导不是医院投诉管理的第一责任人”这一表述与条文直接矛盾，因为条文明确第一责任人是医院主要负责人。虽然题干后半部分关于“指定负责人配合投诉处理”的描述正确，但整体表述因前半部分错误而成为错误选项。