题目
企业的价值主张设计越深入到功能层次,越不容易被复制。-|||-A 对-|||-B 错

题目解答
答案
B. 错
解析
考查要点:本题主要考查对企业价值主张设计与竞争优势可持续性的理解,涉及战略管理中的资源基础观和模仿壁垒相关理论。
核心思路:
价值主张设计的层次深度直接影响其被复制的难度。功能层次(如具体功能特性)通常较易被竞争对手通过市场观察或逆向工程模仿,而深层次价值(如品牌、客户关系、企业文化)则更难被复制。因此,题目中“深入功能层次更难被复制”的说法存在逻辑偏差。
破题关键:
明确区分功能价值与非功能价值(如情感价值、象征价值)的差异,理解不同层次设计对竞争优势的持久性影响。
错误原因分析:
- 功能层次的特性:功能设计通常以显性形式存在(如产品参数、服务流程),竞争对手可通过市场调研或产品拆解快速模仿。
- 深层次价值的优势:若企业价值主张深入到品牌忠诚度、客户体验、企业文化等隐性层面,则依赖独特资源(如专利、组织能力),模仿成本显著提高。
- 理论支持:根据资源基础观,不可模仿性是企业持续竞争优势的来源,而功能设计往往不具备这一特性。
结论:题目中“深入功能层次更难被复制”的表述与实际理论和实践相悖,因此答案为B. 错。