管理过程包括计划、_______和控制人员与活动。A 组织 B 调动 C 领导 D 协调

本题考查管理过程的基本职能。管理过程通常包括计划、组织、领导和控制四个核心步骤。题目中已给出“计划”和“控制”，需根据选项补全中间的两个环节。组织涉及协调资源和结构，领导负责激励和指导团队，两者均为管理过程的关键组成部分。

选项分析

• A. 组织：指合理配置资源、设计组织结构，确保目标实现。
• B. 调动：通常指激发员工积极性，属于领导的一部分，但非核心职能名称。
• C. 领导：通过指导和激励团队达成目标，是管理的核心环节。
• D. 协调：属于组织或领导的辅助功能，非独立职能。

关键结论

管理过程的完整顺序为计划→组织→领导→控制。题目中空缺部分应为组织和领导，对应选项A和C。