5、《企业内部控制应用指引》是基本规范的操作指南，包括____个企业层面的指引和____个业务层面的指引。企业层面的指引包括____、____、____、____和____，旨在帮助企业构建良好的内部控制环境。业务层面的指引包括____、____、____、____、研究与开发、工程项目、担保业务、业务外包、财务报告、全面预算、合同管理、____、____，设计企业经营管理活动的重要事项。每一项指引都包括重点控制____、____和____。