题目
【判断题】陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()A. 对B. 错
【判断题】陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()
A. 对
B. 错
题目解答
答案
B. 错
解析
本题考查商务礼仪或社交礼仪中电梯乘坐的规范,核心在于陪同人员的正确行为。在无人管理的电梯中,陪同者应主动承担操作电梯的责任,确保客人安全和礼仪得体。关键点在于顺序安排和主动服务意识,而非让客人自行操作。
在商务或社交场合,陪同客人乘坐电梯时,礼仪规范要求陪同者主动承担责任:
- 顺序安排:陪同者应先进入电梯,按住开关等待客人,避免客人在电梯外等待。
- 安全与尊重:客人进入电梯后,陪同者应继续控制开关,体现对客人的尊重和细心服务。
- 错误分析:题目中“客人先进入并摁住开关”的做法,颠倒了顺序,让客人主动操作,不符合礼仪规范。
因此,正确答案为B. 错。