题目
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理[1]的________思想。(3.5分)A. 预防为主B. PDCA循环C. 全员参与D. 过程方法
张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石,这体现了质量管理[1]的________思想。(3.5分)
A. 预防为主
B. PDCA循环
C. 全员参与
D. 过程方法
题目解答
答案
B. PDCA循环
解析
考查要点:本题主要考查对质量管理基本思想的理解,特别是对PDCA循环概念的掌握。
解题核心:需明确“日事日毕、日清日高”的核心内涵,将其与质量管理思想的关键特征对应。
破题关键:
- “日事日毕”强调当天任务的完成,对应PDCA中的执行(Do)和检查(Check)环节;
- “日清日高”强调每日总结与提升,对应PDCA中的处理(Action)环节,体现持续改进思想。
其他选项如“预防为主”“全员参与”“过程方法”均无法完整涵盖题干中“循环改进”的核心。
PDCA循环是质量管理的重要方法,包含以下四个阶段:
- Plan(计划):明确目标并制定实现计划;
- Do(执行):按计划执行任务;
- Check(检查):评估执行效果;
- Action(处理):总结经验,优化方案,形成闭环。
题干解析:
- “日事日毕”要求每日任务当天完成,对应执行(Do)和检查(Check);
- “日清日高”要求每日总结并提升,对应处理(Action),形成持续改进的循环。
因此,题干描述的核心思想与PDCA循环高度契合。