志愿服务的特点有（）。A. 自愿性B. 无偿性C. 公益性D. 主动性

志愿服务的特点是本题的核心考查点。需要明确志愿服务区别于其他社会服务的本质属性，包括自愿性（不强制）、无偿性（不求回报）、公益性（服务社会）。主动性虽是志愿者的常见表现，但并非志愿服务的固有特征，因此不属于正确选项。

选项分析

A. 自愿性

志愿服务基于个人意愿，参与者主动选择加入，不存在强制性。

B. 无偿性

志愿者不以获取报酬为目的，服务行为不涉及物质交换。

C. 公益性

服务目标指向社会公共利益，如扶贫、环保、救灾等，具有利他性。

D. 主动性

主动性是志愿者的个体特征，但并非志愿服务的组织属性，因此不属于特点。