审核时发现维修班的电工和锅炉工没有国家 劳动部门颁发的上岗操作证，工程部主任说由于 急需人手，尚未来得及送出培训。 （）本案例不符合标准条款中内容:A. 组织应确定并提供所需的人员，以有效 实施质量管理体系并运行和控制其过程。B. 组织应确保其控制范围内的相关工作人 员知晓:不符合质量管理体系要求的后果。C. 基于适当的教育、培训或经验，确保这 些人员是胜任的。D. 能力，包括所要求的人员资质。

本题考查对质量管理体系标准条款的理解，核心在于人员资格与胜任能力的要求。题目中电工和锅炉工因未持证上岗且未接受必要培训，直接指向组织在人员能力管理上的缺失。关键点在于：

1. 上岗操作证属于法定资质要求，需通过国家认可的培训获得。
2. 标准条款中需关注人员能力的保障措施，包括培训、教育或经验。

选项分析

• 选项C强调通过教育、培训或经验确保人员胜任，与题目中“未送培训导致无上岗证”的情况直接对应。
• 选项D虽涉及人员资质，但更侧重能力的综合要求，而题目核心问题在于未通过培训获得必要资质，因此C更贴合题意。