题目
【题文】阅读下面的文字,完成下面小题。材料一:旅游是典型的体验经济。在新冠肺炎疫情期间,无法开放的旅游景区为保持热度,通过视频、直播、VR体验等多种方式,给消费者丰富的在线体验。通过互联网在线模式进行景区游览,“云旅游”很自然地走入现实生活。一些人士认为,作为在疫情中迅速“火爆”的文旅新模式,“云旅游”契合了疫情期间游客无法实地体验的需求,一旦疫情消除,社会步入常态,这种模式就会失去其价值。但从深层来看,这种观点有失偏颇。作为新的“种草”模式,“云旅游”可以将数字“流量”变为“留量”。近年来,我国网络直播发展很快,预计2020年直播经济将超过1万亿元人民币。从直播经济的结构看,秀场直播、游戏直播、电商直播占了绝大部分,旅游类直播相对较少。“云旅游”通过与消费者深度互动,能够实现“先种草,后出行”,这一方面解决了信息不对称带来的消费者旅游体验差的问题,另一方面能使景区推广覆盖更为广阔的人群。对于热门景区而言,“云旅游”突破了时间与空间的限制,突破了景区物理接待能力的限制,从而推动旅游业的线下线上融合。在技术与商业模式创新的推动下,“云旅游”正在从一种渠道变成一种全新的体验产品,不单是对景区物理环境进行了展示,还添加了更丰富的内容。在一些人文景区,通过对“云旅游”的深度挖掘,可以使景区潮起来、文物动起来、文化活起来、历史醒过来,打造与线下完全不同的旅游体验产品,带来比线下更生动、更丰富、更深度的体验。“云旅游”还能带来更为多元的互动性,使旅游与社交的融合更为紧密,满足游客的差异化需求。中国社会科学院旅游研究中心和腾讯文旅等共同发布的《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》表明,疫情后总体旅游动机均值较2019年提升4.0%。其中“进行社交,结识新友”提升8.0%,“了解文史,丰富知识”提升7.4%,而“云旅游”对这两方面的满足能力高于线下旅游,其发展值得期待。有观点认为,“云旅游”的一大缺陷在于,其异地体验特性无法给景区带来住宿、餐饮等收入。但也要看到,“云旅游”可以通过商业模式创新,推动产业跨界创新融合。借助“云旅游”,很多博物馆等文化场所增加了文创产品销售渠道。2020年的国际博物馆日推出了“为国宝代言”小程序,在云端呈现国宝、在云端讲解背景、在云端接轨文创,带来了当地特色产品的网络热销。以直播为代表的“云旅游”的门槛并不高,一部手机,一个专业知识丰富、语言表达能力强的主播,就能将景区的风光、历史、文化等立体呈现给消费者。因此,它也是一个非常有发展空间的创新创业新场景。(摘编自《“云旅游”:云端美好触手可及》)材料二:直播化的“云旅游”作为今年新兴的产物,一些顶级博主甚至已经因此吸引了百万粉丝。然而一场“618”直播活动让“云旅游”突然开始变味,直播带货在“云旅游”中的比例陡然提升。脱胎于阿里旅行的飞猪,很早就注意到“云旅游”的发展前景,上线了自己的旅行直播平台,几乎每个主播都开通了淘宝直播,甚至进行淘宝、飞猪双平台直播。但是,一些直播与其说是旅游直播,不如说是带货直播,从推广当地的特产到推广淘宝店铺,可谓万物皆可带货。飞猪官方号甚至直接吆喝起了旅行团特惠广告。而某旅游网站上的“云旅游”直播的内容,也从展示当地的美景,逐渐变为对当地民宿的促销。低端一点的打法,是主播围绕某个民宿无死角地直播尬聊;高端一点的打法,是主播请一个人假扮游客,在民宿里悠闲地享受生活,向用户介绍民宿的惬意生活。“云旅游”是一种以线下景区为依托的线上营销方式,它不可避免地与直播带货联结在一起。但选择“云旅游”的用户,会将收集旅游信息、欣赏景色摆在第一位,而不会将寻找旅游纪念品、当地特产和订购旅游产品摆在第一位,后三者可以在“云旅游”中有所呈现,却不能占据核心主位。对于众多用户来说,他们想要的不只是简单的景色视频,而是通过与远方主播的实时互动,听取其对当地旅游的讲解和建议,从而在自己去游玩时获得更愉悦的体验,或者通过第一视角接触未曾体验过的娱乐项目。然而过度的营销与直播带货,却破坏了用户的旅游兴趣,将“云旅游”变为了“云购物”,用户为之买单的原因,也不再是对旅游的期盼,而是各种打折促销与冲动消费。虽然疫情导致旅游行业生存艰难,但偏离了旅游本质的“云旅游”营销,虽然能够一时获得收入与关注,最终却会流失掉核心用户。当下“云旅游”的火热,是疫情导致出游受阻和直播红利带来的引流,“云旅游”是否能够成为刚需,这仍有待观察。相比制作规范、运营成熟的旅游种草日记,“云旅游”充斥了太多无用信息与错误资讯,在没有平台约束的情况下,野蛮生长之中难免杂草丛生。(摘编自《“云旅游”从直播种草走向杂草丛生》)【小题1】下列对材料一相关内容的理解和分析,正确的一项是( )A.在客观上,因为新冠肺炎疫情促进了“云旅游”产业的发展,所以“云旅游”的发展和互联网技术的进步关系密切。B.当前的旅游类直播相对于秀场直播、游戏直播、电商直播,在数量上并不占优势,但其发展潜力更大。C.新冠肺炎疫情发生后,人们外出旅游的目的主要是“进行社交,结识新友”和“了解文史,丰富知识”。D.“云旅游”和线下游是互补关系,不是替代关系,线下景区是线上营销的依托,线上流量可以引入线下。【小题2】根据材料内容,下列说法不正确的一项是( )A.旅行直播平台上的旅游主播开通淘宝直播,其目的并不是推广旅游景点,而是直播带货,推广销售。B.“云旅游”直播的低门槛扩大了“云旅游”的覆盖面,可以让更多的人参与到“云旅游”中来,发展空间大。C.作者并不完全反对在“云旅游”中推荐产品,而是认为应当注意主次之分,不能让其占据核心主位。D.作者对主播围绕某个民宿无死角地直播尬聊,请人假扮游客在民宿悠闲地享受生活的直播方式都持否定态度。【小题3】结合材料内容,分析发展“云旅游”应当注意哪些问题。
【题文】阅读下面的文字,完成下面小题。材料一:旅游是典型的体验经济。在新冠肺炎疫情期间,无法开放的旅游景区为保持热度,通过视频、直播、VR体验等多种方式,给消费者丰富的在线体验。通过互联网在线模式进行景区游览,“云旅游”很自然地走入现实生活。一些人士认为,作为在疫情中迅速“火爆”的文旅新模式,“云旅游”契合了疫情期间游客无法实地体验的需求,一旦疫情消除,社会步入常态,这种模式就会失去其价值。但从深层来看,这种观点有失偏颇。作为新的“种草”模式,“云旅游”可以将数字“流量”变为“留量”。近年来,我国网络直播发展很快,预计2020年直播经济将超过1万亿元人民币。从直播经济的结构看,秀场直播、游戏直播、电商直播占了绝大部分,旅游类直播相对较少。“云旅游”通过与消费者深度互动,能够实现“先种草,后出行”,这一方面解决了信息不对称带来的消费者旅游体验差的问题,另一方面能使景区推广覆盖更为广阔的人群。对于热门景区而言,“云旅游”突破了时间与空间的限制,突破了景区物理接待能力的限制,从而推动旅游业的线下线上融合。在技术与商业模式创新的推动下,“云旅游”正在从一种渠道变成一种全新的体验产品,不单是对景区物理环境进行了展示,还添加了更丰富的内容。在一些人文景区,通过对“云旅游”的深度挖掘,可以使景区潮起来、文物动起来、文化活起来、历史醒过来,打造与线下完全不同的旅游体验产品,带来比线下更生动、更丰富、更深度的体验。“云旅游”还能带来更为多元的互动性,使旅游与社交的融合更为紧密,满足游客的差异化需求。中国社会科学院旅游研究中心和腾讯文旅等共同发布的《新冠肺炎疫情下的旅游需求趋势调研报告》表明,疫情后总体旅游动机均值较2019年提升4.0%。其中“进行社交,结识新友”提升8.0%,“了解文史,丰富知识”提升7.4%,而“云旅游”对这两方面的满足能力高于线下旅游,其发展值得期待。有观点认为,“云旅游”的一大缺陷在于,其异地体验特性无法给景区带来住宿、餐饮等收入。但也要看到,“云旅游”可以通过商业模式创新,推动产业跨界创新融合。借助“云旅游”,很多博物馆等文化场所增加了文创产品销售渠道。2020年的国际博物馆日推出了“为国宝代言”小程序,在云端呈现国宝、在云端讲解背景、在云端接轨文创,带来了当地特色产品的网络热销。以直播为代表的“云旅游”的门槛并不高,一部手机,一个专业知识丰富、语言表达能力强的主播,就能将景区的风光、历史、文化等立体呈现给消费者。因此,它也是一个非常有发展空间的创新创业新场景。(摘编自《“云旅游”:云端美好触手可及》)材料二:直播化的“云旅游”作为今年新兴的产物,一些顶级博主甚至已经因此吸引了百万粉丝。然而一场“618”直播活动让“云旅游”突然开始变味,直播带货在“云旅游”中的比例陡然提升。脱胎于阿里旅行的飞猪,很早就注意到“云旅游”的发展前景,上线了自己的旅行直播平台,几乎每个主播都开通了淘宝直播,甚至进行淘宝、飞猪双平台直播。但是,一些直播与其说是旅游直播,不如说是带货直播,从推广当地的特产到推广淘宝店铺,可谓万物皆可带货。飞猪官方号甚至直接吆喝起了旅行团特惠广告。而某旅游网站上的“云旅游”直播的内容,也从展示当地的美景,逐渐变为对当地民宿的促销。低端一点的打法,是主播围绕某个民宿无死角地直播尬聊;高端一点的打法,是主播请一个人假扮游客,在民宿里悠闲地享受生活,向用户介绍民宿的惬意生活。“云旅游”是一种以线下景区为依托的线上营销方式,它不可避免地与直播带货联结在一起。但选择“云旅游”的用户,会将收集旅游信息、欣赏景色摆在第一位,而不会将寻找旅游纪念品、当地特产和订购旅游产品摆在第一位,后三者可以在“云旅游”中有所呈现,却不能占据核心主位。对于众多用户来说,他们想要的不只是简单的景色视频,而是通过与远方主播的实时互动,听取其对当地旅游的讲解和建议,从而在自己去游玩时获得更愉悦的体验,或者通过第一视角接触未曾体验过的娱乐项目。然而过度的营销与直播带货,却破坏了用户的旅游兴趣,将“云旅游”变为了“云购物”,用户为之买单的原因,也不再是对旅游的期盼,而是各种打折促销与冲动消费。虽然疫情导致旅游行业生存艰难,但偏离了旅游本质的“云旅游”营销,虽然能够一时获得收入与关注,最终却会流失掉核心用户。当下“云旅游”的火热,是疫情导致出游受阻和直播红利带来的引流,“云旅游”是否能够成为刚需,这仍有待观察。相比制作规范、运营成熟的旅游种草日记,“云旅游”充斥了太多无用信息与错误资讯,在没有平台约束的情况下,野蛮生长之中难免杂草丛生。(摘编自《“云旅游”从直播种草走向杂草丛生》)【小题1】下列对材料一相关内容的理解和分析,正确的一项是( )A.在客观上,因为新冠肺炎疫情促进了“云旅游”产业的发展,所以“云旅游”的发展和互联网技术的进步关系密切。B.当前的旅游类直播相对于秀场直播、游戏直播、电商直播,在数量上并不占优势,但其发展潜力更大。C.新冠肺炎疫情发生后,人们外出旅游的目的主要是“进行社交,结识新友”和“了解文史,丰富知识”。D.“云旅游”和线下游是互补关系,不是替代关系,线下景区是线上营销的依托,线上流量可以引入线下。【小题2】根据材料内容,下列说法不正确的一项是( )A.旅行直播平台上的旅游主播开通淘宝直播,其目的并不是推广旅游景点,而是直播带货,推广销售。B.“云旅游”直播的低门槛扩大了“云旅游”的覆盖面,可以让更多的人参与到“云旅游”中来,发展空间大。C.作者并不完全反对在“云旅游”中推荐产品,而是认为应当注意主次之分,不能让其占据核心主位。D.作者对主播围绕某个民宿无死角地直播尬聊,请人假扮游客在民宿悠闲地享受生活的直播方式都持否定态度。【小题3】结合材料内容,分析发展“云旅游”应当注意哪些问题。
题目解答
答案
【答案】【小题1】D【小题2】A【小题3】①从产业自身来看,“云旅游”应通过商业模式创新,推动产业跨界创新融合。②从直播者来看,“云旅游”应当避免过度的营销与直播带货。③从平台来看,应当加强对“云旅游”的监管和约束,屏蔽无用信息、错误信息,净化“云旅游”市场。(言之成理即可)