题目
关于《卓越绩效评价[1]》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是( )A. 为组织追求卓越提供自我评价的准则B. 作为各类质量奖的评价依据C. 作为组织建立经营管理体系的框架D. 作为合格评定的依据
关于《卓越绩效评价[1]》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是( )
- A. 为组织追求卓越提供自我评价的准则
- B. 作为各类质量奖的评价依据
- C. 作为组织建立经营管理体系的框架
- D. 作为合格评定的依据
题目解答
答案
D
解析
考查要点:本题主要考查对《卓越绩效评价》(GB/T19580)标准作用的理解,需明确其适用范围与不适用场景。
解题核心:
- 关键知识点:卓越绩效标准的核心目的是帮助组织自我改进、追求卓越,常用于质量奖评审和管理体系整合,而非合格评定。
- 破题关键:合格评定(如认证)通常基于强制性或基础标准(如ISO 9001),而卓越绩效标准侧重于成熟度评估,两者用途不同。
选项分析
A. 为组织追求卓越提供自我评价的准则
正确。卓越绩效标准的核心作用是引导组织进行自我诊断和持续改进,符合标准的定位。
B. 作为各类质量奖的评价依据
正确。如中国质量奖等均以该标准为评审依据,体现其在奖项评选中的应用。
C. 作为组织建立经营管理体系的框架
正确。标准可帮助整合质量管理、战略管理等要素,为管理体系提供系统性框架。
D. 作为合格评定的依据
错误。合格评定(如认证)需基于符合性标准(如ISO 9001),而卓越绩效标准用于评估组织的成熟度和先进性,二者目标不同。