题目
当您买完飞机票,却收到航班延误的境外短信通知,发链接给你预交手续费办理退款,您会怎么办?A. 直接 交钱办退款B. 手续费又不多,万要是真的呢,先交手续费。C. 向航空公司官方客服电话进行核实D. 就算是短信号码都的境外的,但是能报出我名字和航班号,我转钱办理退款。
当您买完飞机票,却收到航班延误的境外短信通知,发链接给你预交手续费办理退款,您会怎么办?
A. 直接 交钱办退款
B. 手续费又不多,万要是真的呢,先交手续费。
C. 向航空公司官方客服电话进行核实
D. 就算是短信号码都的境外的,但是能报出我名字和航班号,我转钱办理退款。
题目解答
答案
C. 向航空公司官方客服电话进行核实
解析
考查要点:本题主要考查学生对防范电信网络诈骗的意识,以及在遇到疑似诈骗信息时的正确处理方式。关键在于识别虚假信息,并掌握通过官方渠道核实的正确方法。
解题核心思路:
- 警惕境外来源:境外短信可能隐藏诈骗风险。
- 验证信息真实性:直接通过官方客服核实,而非点击短信中的链接或直接转账。
- 拒绝支付“手续费”:正规退款流程不会要求事前支付费用。
选项分析:
-
A. 直接交钱办退款
错误。短信中的链接可能包含钓鱼网站,直接支付会泄露个人信息或财产损失。 -
B. 手续费不多,先交试试
错误。即使金额小,也可能是诈骗的第一步,后续可能要求更多费用。 -
C. 向航空公司官方客服电话核实
正确。通过航空公司官网或官方客服电话确认航班状态和退款流程,确保信息真实。 -
D. 报出名字和航班号就转账
错误。诈骗分子可能通过非法途径获取部分个人信息,不能仅凭此信息信任对方。
关键知识点:
- 官方渠道优先:遇到涉及财产的信息,优先通过官方渠道确认。
- 拒绝未知链接:不点击短信中的不明链接,避免设备感染病毒或信息泄露。