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非连续性文本阅读。 材料一: ①近年来,从盲盒、卡游的热销到多巴胺穿搭、发疯文学等文化现象,以及特种兵式旅游、Citywalk等新兴活动,“情绪”作为核心驱动力的消费趋势,展现出千亿级市场的巨大潜力。 ②这些现象级营销热点背后蕴含着一个共同的营销策略:情绪营销。情绪营销通过创造共鸣内容激发受众情绪反应,以建立品牌认知、促进销售和增强忠诚度。 消费动机年份 功能需要 悦己怡情 彰显个性 汰旧换新 尝鲜猎奇 社交需求 冲动购买 2024年 55% 42% 36% 36% 21% 15% 11% 2021年 56% 33% 35% 36% 22% 17% 14% ㅤㅤ③数据显示,与2021年相比,2024年悦己怡情需求占比显著上升,年轻消费者在购买商品时不仅仅关注商品的功能和价格,还会为自己的情感需求买单,追求满足、惊喜、快乐等积极的情感体验。 ④品牌若能洞察这些情感消费需求,运用创新手段链接情绪触点,将品牌文化融入营销活动,建立情感链接,就能提升品牌价值与市场占位。同时,AI技术助力品牌深度分析消费者情绪,实现精细化、个性化推荐和动态内容创作。(《“情绪经济”消费人群洞察报告》) 材料二: ①情绪消费贯穿历史,形式多样,始终以满足情感需求为核心。《礼记•玉藻》有言:“君子无故,玉不去身”,玉器既是礼制符号,也被儒家赋予道德象征,成为士人修身的精神寄托。中世纪的欧洲,贵族骑士会为华丽的盔甲和带有家族纹章的配件耗费重金。文艺复兴时期,贵族和商人资助艺术家创作壁画雕塑,追求个性与情感价值。 ②工业革命让情绪消费走向大众化。十九世纪,香水和下午茶成为中产阶级的日常必需。广告开始用“幸福”“成功”等情绪符号引导消费,触发人们的心理需求。在二十世纪中期,可口可乐通过“分享一瓶快乐”的广告语,将饮料与情绪紧密联系,成为情绪营销的典范。迪士尼乐园则通过“梦幻与童真”创造了一个充满情感体验的消费场景,让游客为情感和回忆买单,而不仅仅是商品本身。(《中国质量万里行》) 材料三: ①在网购平台上,一款标价约5元的胡萝卜兔解压玩具销量超过10万件,不少带有情绪抚慰价值的文具、手机壳、T恤衫也成为热门选择。《中国国民心理健康发展报告》显示,18岁至34岁的青年焦虑和忧郁水平比其他年龄段都高。快节奏、高压的现代生活让年轻人渴望情绪释放和自我表达,刺激了相关需求膨胀。 ②与以往的消费需求不同,情绪消费的商品实用性不强,有些甚至没有实体产品。然而,不管是娱乐型的“虚拟蚊子”“孤寡青蛙”,还是疗愈型的“情感树洞”,以及陪伴型的“叫醒哄睡”等,均有不少年轻人买单,并因此催生了以疗愈、冥想、手工DIY为代表的线下新业态。其实,每一件情绪产品背后都代表着一份温暖的治愈。当人们用购买服务的方式,寻找短时的、可控的、有边界感的亲密互动时,就能重新感受人与人的善意,感受个体与社会的强关联。(整理自光明网) 材料四: ①“情绪消费”若长期使用,可能会变成一种精神依赖。它提供的只是短暂而表面的情感支持,无法从根本上解决年轻个体所面临的问题,更无法替代人与人之间的深度情感交流。长期沉浸其中,年轻人可能会更加远离真实的人际关系和情感交流,甚至陷入“情感逃避”的恶性循环。 ②电商平台上的“情绪消费”服务往往以盈利为目的,可能过度商业化,甚至扭曲和误读消费者的情感需求。当情感被当作商品交易时,其纯粹性和真实性值得怀疑。 ③因此,对于年轻人来说,与其为“情绪价值”买单,不如投资于“心理韧性”,通过培养自己的兴趣爱好、提升专业技能、参与社交活动等方式,从自我成长中获得内心真正的慰藉与满足。在这种“心理韧性”锻造的过程中,我们会学会情感独立,学会自我调适,从而勇往直前,积极面对生活中的挑战和困难。(整理自湖南省新闻综合门户网站)(1)下列说法与材料相符的一项是 ____ A.近年来消费者在选择商品和服务时,尝鲜猎奇、社交需求、冲动购买的动机减弱。B.年轻消费者选择商品时,已从追求功能转向满足个人情感需求,实现消费心理转变。C.中世纪欧洲贵族耗费重金购买华丽盔甲,主要是为了在战场上获得更好的防护功能。D.线下疗愈类新业态如“孤寡青蛙”依托实体商品满足用户社交需求,增强情感共鸣。(2)下列选项,最适合作为“情绪消费”商品广告的一项是 ____ A.某点读机:哪里不会点哪里!B.降血糖药:不含糖的日子,也能很甜。C.智能手机:充电五分钟,通话两小时。D.老年钙片:补钙新观念,吸收是关键。(3)下列说法不正确的一项是 ____ A.解压玩具热销反映年轻人普遍存在心理问题,可通过疗愈、冥想等方式来抚慰情绪。B.年轻人热衷购买能带来积极情感体验的商品,这一消费趋势展现出巨大的市场潜力。C.品牌可借助AI技术分析消费者情感需求,精准推荐个性化内容,提升品牌自身价值。D.长期使用情绪消费可能扭曲情感需求,削弱真实的社交能力,异化为一种精神依赖。(4)下列对“情绪消费”的理解与材料内涵不一致的一项是 ____ A.从《礼记》中士人的玉器佩戴到现代的多巴胺穿搭,情绪消费的核心始终是满足情感需求,表现形式随时代场景迭代。B.工业革命后广告用“幸福”符号引导消费,与当代AI助力个性化情绪营销,本质都是通过情感链接提升消费意愿。C.“情感树洞”“叫醒哄睡”等服务受青睐,是因为它们能提供深层的情感支持,有效替代真实的人际关系交流。D.材料四倡导培养“心理韧性”,是因为情绪消费的情感支持具有短暂性,且过度商业化可能消解情感的纯粹性。

非连续性文本阅读。
       材料一:
       ①近年来,从盲盒、卡游的热销到多巴胺穿搭、发疯文学等文化现象,以及特种兵式旅游、Citywalk等新兴活动,“情绪”作为核心驱动力的消费趋势,展现出千亿级市场的巨大潜力。
       ②这些现象级营销热点背后蕴含着一个共同的营销策略:情绪营销。情绪营销通过创造共鸣内容激发受众情绪反应,以建立品牌认知、促进销售和增强忠诚度。
消费动机
年份
功能需要 悦己怡情 彰显个性 汰旧换新 尝鲜猎奇 社交需求 冲动购买
2024年 55% 42% 36% 36% 21% 15% 11%
2021年 56% 33% 35% 36% 22% 17% 14%
ㅤㅤ③数据显示,与2021年相比,2024年悦己怡情需求占比显著上升,年轻消费者在购买商品时不仅仅关注商品的功能和价格,还会为自己的情感需求买单,追求满足、惊喜、快乐等积极的情感体验。
       ④品牌若能洞察这些情感消费需求,运用创新手段链接情绪触点,将品牌文化融入营销活动,建立情感链接,就能提升品牌价值与市场占位。同时,AI技术助力品牌深度分析消费者情绪,实现精细化、个性化推荐和动态内容创作。
(《“情绪经济”消费人群洞察报告》)       材料二:
       ①情绪消费贯穿历史,形式多样,始终以满足情感需求为核心。《礼记•玉藻》有言:“君子无故,玉不去身”,玉器既是礼制符号,也被儒家赋予道德象征,成为士人修身的精神寄托。中世纪的欧洲,贵族骑士会为华丽的盔甲和带有家族纹章的配件耗费重金。文艺复兴时期,贵族和商人资助艺术家创作壁画雕塑,追求个性与情感价值。
       ②工业革命让情绪消费走向大众化。十九世纪,香水和下午茶成为中产阶级的日常必需。广告开始用“幸福”“成功”等情绪符号引导消费,触发人们的心理需求。在二十世纪中期,可口可乐通过“分享一瓶快乐”的广告语,将饮料与情绪紧密联系,成为情绪营销的典范。迪士尼乐园则通过“梦幻与童真”创造了一个充满情感体验的消费场景,让游客为情感和回忆买单,而不仅仅是商品本身。
(《中国质量万里行》)       材料三:
       ①在网购平台上,一款标价约5元的胡萝卜兔解压玩具销量超过10万件,不少带有情绪抚慰价值的文具、手机壳、T恤衫也成为热门选择。《中国国民心理健康发展报告》显示,18岁至34岁的青年焦虑和忧郁水平比其他年龄段都高。快节奏、高压的现代生活让年轻人渴望情绪释放和自我表达,刺激了相关需求膨胀。
       ②与以往的消费需求不同,情绪消费的商品实用性不强,有些甚至没有实体产品。然而,不管是娱乐型的“虚拟蚊子”“孤寡青蛙”,还是疗愈型的“情感树洞”,以及陪伴型的“叫醒哄睡”等,均有不少年轻人买单,并因此催生了以疗愈、冥想、手工DIY为代表的线下新业态。其实,每一件情绪产品背后都代表着一份温暖的治愈。当人们用购买服务的方式,寻找短时的、可控的、有边界感的亲密互动时,就能重新感受人与人的善意,感受个体与社会的强关联。
(整理自光明网)       材料四:
       ①“情绪消费”若长期使用,可能会变成一种精神依赖。它提供的只是短暂而表面的情感支持,无法从根本上解决年轻个体所面临的问题,更无法替代人与人之间的深度情感交流。长期沉浸其中,年轻人可能会更加远离真实的人际关系和情感交流,甚至陷入“情感逃避”的恶性循环。
       ②电商平台上的“情绪消费”服务往往以盈利为目的,可能过度商业化,甚至扭曲和误读消费者的情感需求。当情感被当作商品交易时,其纯粹性和真实性值得怀疑。
       ③因此,对于年轻人来说,与其为“情绪价值”买单,不如投资于“心理韧性”,通过培养自己的兴趣爱好、提升专业技能、参与社交活动等方式,从自我成长中获得内心真正的慰藉与满足。在这种“心理韧性”锻造的过程中,我们会学会情感独立,学会自我调适,从而勇往直前,积极面对生活中的挑战和困难。
(整理自湖南省新闻综合门户网站)(1)下列说法与材料相符的一项是 ____
A.近年来消费者在选择商品和服务时,尝鲜猎奇、社交需求、冲动购买的动机减弱。
B.年轻消费者选择商品时,已从追求功能转向满足个人情感需求,实现消费心理转变。
C.中世纪欧洲贵族耗费重金购买华丽盔甲,主要是为了在战场上获得更好的防护功能。
D.线下疗愈类新业态如“孤寡青蛙”依托实体商品满足用户社交需求,增强情感共鸣。
(2)下列选项,最适合作为“情绪消费”商品广告的一项是 ____
A.某点读机:哪里不会点哪里!
B.降血糖药:不含糖的日子,也能很甜。
C.智能手机:充电五分钟,通话两小时。
D.老年钙片:补钙新观念,吸收是关键。
(3)下列说法不正确的一项是 ____
A.解压玩具热销反映年轻人普遍存在心理问题,可通过疗愈、冥想等方式来抚慰情绪。
B.年轻人热衷购买能带来积极情感体验的商品,这一消费趋势展现出巨大的市场潜力。
C.品牌可借助AI技术分析消费者情感需求,精准推荐个性化内容,提升品牌自身价值。
D.长期使用情绪消费可能扭曲情感需求,削弱真实的社交能力,异化为一种精神依赖。
(4)下列对“情绪消费”的理解与材料内涵不一致的一项是 ____
A.从《礼记》中士人的玉器佩戴到现代的多巴胺穿搭,情绪消费的核心始终是满足情感需求,表现形式随时代场景迭代。
B.工业革命后广告用“幸福”符号引导消费,与当代AI助力个性化情绪营销,本质都是通过情感链接提升消费意愿。
C.“情感树洞”“叫醒哄睡”等服务受青睐,是因为它们能提供深层的情感支持,有效替代真实的人际关系交流。
D.材料四倡导培养“心理韧性”,是因为情绪消费的情感支持具有短暂性,且过度商业化可能消解情感的纯粹性。

题目解答

答案

(1)A.相符;
B.不符,材料一表明年轻消费者在购买商品时不仅仅关注商品的功能和价格,还会为情感需求买单,但不是从追求功能转向满足个人情感需求,“已从……转向……”表述过于绝对;
C.不符,材料二提到中世纪欧洲贵族耗费重金购买华丽盔甲,主要是为了体现身份等情感价值,而非“在战场上获得更好的防护功能”;
D.不符,“孤寡青蛙”不是依托实体商品,且材料三说情绪消费的商品实用性不强,有些甚至没有实体产品,“依托实体商品”说法错误。
故选:A。
(2)A.不适合,“哪里不会点哪里”强调的是点读机的功能,属于功能营销,不是情绪营销;
B.适合,“不含糖的日子,也能很甜”,将降血糖药与积极的情感“甜”联系起来,激发消费者的情感反应,属于情绪营销;
C.不适合,“充电五分钟,通话两小时”突出的是智能手机充电快的功能特点,是功能营销;
D.不适合,“补钙新观念,吸收是关键”强调的是老年钙片在吸收方面的优势,属于功能营销。
故选:B。
(3)A.有误,解压玩具热销反映的是年轻人在快节奏、高压生活下渴望情绪释放和自我表达,不能就此说年轻人普遍存在心理问题,“普遍存在心理问题”说法过于绝对;
BCD.正确。
故选:A。
(4)ABD.正确;
C.有误,材料四指出“情绪消费”提供的只是短暂而表面的情感支持,无法替代人与人之间的深度情感交流,而该选项说“能提供深层的情感支持,有效替代真实的人际关系交流”与材料内涵不一致。
故选:C。
答案:
(1)A
(2)B
(3)A
(4)C

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