客户不满客户经理催收时联系不上本人，转而联系其家人朋友，认为泄露隐私、打扰生活。以下哪项回应最恰当。（ ）A. 肯定是一直不接电话我们才找家人的，您要是配合点就不会有这事了。B. 催收联系家人是行业常规操作，主要是为了尽快找到您，没别的意思。C. 以后我们不联系您家人了，但您必须保证随时能接我们的催收电话。D. 非常感谢您在遇到问题后能第一时间告知我，和您沟通中，能感受到您是一位通情达理的客户，您之所以表达不满/投诉并非您的本意，也是希望能了解清楚贷款催收方式是否合理，也是给我们提出了宝贵的建议，正是因为有您这样的客户，能够让我们在今后开展催收工作中注意贷款催收的方式，以及加强我们工作人员的风险意识，非常感谢您对我们的监督。请您相信，只要是跟我们银行有关的，我们一定会妥善处理的。