你在面谈时,正确的做法有()。A. 问质量“好不好”,不如问“你觉得怎样”B. 问价格“贵不贵”,不如问“你觉得多少钱合适”C. 问意愿“买不买”,不如问“你买不买得起”D. 问服务“满意不满意”,不如问“你觉得还有哪些值得改进的地方”E. 问“你买没买过”,不如问“你以前在哪里买过”

本题考查面谈沟通技巧，核心在于提问方式的恰当性。正确做法需体现尊重对方、避免直接否定、引导开放回答的原则。需注意：

1. 避免封闭式提问（如“好/不好”“贵/不贵”），转而用开放性问法；
2. 不涉及对方隐私或压力（如“买得起/不起”可能让对方尴尬）；
3. 积极引导反馈（如服务改进而非简单满意度评价）。

选项分析

A. 问质量“好不好”，不如问“你觉得怎样”

• 正确。将封闭式问题“好不好”改为开放性问法“你觉得怎样”，能获取更具体反馈，体现尊重。

B. 问价格“贵不贵”，不如问“你觉得多少钱合适”

• 正确。避免直接否定（如“贵不贵”），转而询问对方心理预期，既尊重对方，又便于沟通。

C. 问意愿“买不买”，不如问“你买不买得起”

• 错误。询问“买得起/不起”可能让对方感到被逼迫或暴露隐私，不符合面谈礼仪。

D. 问服务“满意不满意”，不如问“你觉得还有哪些值得改进的地方”

• 正确。相比满意度评价，主动询问改进方向更显积极，能获取建设性反馈。

E. 问“你买没买过”，不如问“你以前在哪里买过”

• 正确。避免直接否定性提问（如“买没买过”），通过询问购买经历侧面了解信息，更显委婉。