题目
关于PDCA循环,正确的描述是( )A. PDCA循环四个阶段一个也不能少B. PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环C. PDCA循环是由朱兰提出来的D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
关于PDCA循环,正确的描述是( )
A. PDCA循环四个阶段一个也不能少
B. PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环
C. PDCA循环是由朱兰提出来的
D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升
E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
题目解答
答案
ABDE
A. PDCA循环四个阶段一个也不能少
B. PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环
D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升
E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
A. PDCA循环四个阶段一个也不能少
B. PDCA循环中的每一个阶段,也应遵循PDCA循环,大环套小环
D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升
E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
解析
PDCA循环是质量管理的重要方法,包含计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四个阶段,具有大环套小环、螺旋式上升、普遍适用性等特点。本题需结合这些核心知识点,判断选项中哪些描述符合PDCA的实际应用原则。
选项分析
A. PDCA循环四个阶段一个也不能少
PDCA循环必须完整经历计划、实施、检查、处理四个阶段,缺少任何一环都无法形成有效闭环。正确。
B. PDCA循环中的每一个阶段也应遵循PDCA循环,大环套小环
PDCA不仅适用于整体管理,每个阶段内部也可形成更小的PDCA循环(如项目管理中的任务分解)。正确。
C. PDCA循环是由朱兰提出来的
PDCA循环由戴明推广并完善,朱兰提出的是质量螺旋理论。错误。
D. PDCA是螺旋式上升的,每循环一次,质量就得到提升
PDCA强调持续改进,每次循环总结经验、优化方案,质量水平逐步提升。正确。
E. PDCA循环适用于组织的各个环节、各个方面的工作
PDCA是一种通用管理方法,可应用于质量、流程、项目等多领域。正确。