题目
保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。A. 对B. 错
保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。
A. 对
B. 错
题目解答
答案
A. 对
解析
考查要点:本题主要考查对企业社会责任概念的理解,以及其与消费者权益保护之间的关系。
解题核心:明确企业社会责任的内涵,判断消费者权益保护是否属于其中的重要组成部分。
关键点:企业社会责任通常包括对股东、员工、消费者、环境等利益相关方的责任,而保护消费者权益(如产品质量、安全、公平交易等)是企业必须履行的基本义务之一。
企业社会责任(Corporate Social Responsibility, CSR)是指企业在追求经济效益的同时,应主动承担对社会、环境和利益相关方的责任。具体到消费者层面,企业需确保:
- 产品和服务质量:提供的商品或服务符合国家标准,不以次充好。
- 消费者安全:避免因产品或服务对消费者造成人身伤害。
- 公平交易:不通过虚假宣传、价格欺诈等手段损害消费者利益。
因此,保护消费者权益是企业履行社会责任的重要体现,题目表述正确。