汽车分为载人客车和货车,从汽车产品层次来说属于()A. 核心产品层次B. 形式产品层次C. 期望产品层次D. 延伸产品层次

本题考查产品层次理论的应用，需明确各层次的定义。

• 核心产品：产品提供的基本效用或利益（如汽车的运输功能）。
• 形式产品：产品的实体形态，包括设计、型号、配置等（如客车与货车的分类）。
• 期望产品：顾客期望的属性（如安全性、舒适性）。
• 延伸产品：附加服务（如保修、售后服务）。

破题关键：客车与货车的分类基于产品的物理形态和用途，属于形式产品的范畴。

汽车分为载人客车和货车，这种分类依据的是车辆的物理形态、功能用途（如客车用于载客，货车用于运输货物），而非其核心运输功能（核心产品）或附加服务（延伸产品）。因此，这属于形式产品层次，即产品的具体形式和类型。