题目
商务谈判开局阶段的主要任务是营造良好的谈判气氛。A. 对B. 错
商务谈判开局阶段的主要任务是营造良好的谈判气氛。
A. 对
B. 错
题目解答
答案
A. 对
解析
考查要点:本题主要考查对商务谈判开局阶段核心任务的理解。
解题关键:明确商务谈判各阶段的任务分配。开局阶段的核心目标是营造良好的谈判气氛,为后续谈判奠定基础,而具体的利益协商或方案讨论属于后续阶段的任务。
商务谈判通常分为开局、正式谈判、成交三个阶段。
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开局阶段的任务:
- 建立信任和友好关系,消除双方的紧张情绪。
- 明确谈判基调,通过礼貌寒暄或简短开场白设定合作氛围。
- 避免过早涉及实质问题,防止因意见分歧影响整体进度。
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常见误区:
- 误认为开局阶段需要“摸底”或“占优势”,这可能破坏信任基础。
- 将“提出具体要求”作为开局重点,会导致谈判气氛紧张。
因此,题目中“营造良好的谈判气氛”是开局阶段的首要任务,答案为A. 对。