题目
以下关于质量文化“全员参与”原则的描述,错误的是--------。A. 质量文化建设主要是中高层领导的事情B. 质量文化建设要以人为本C. 质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同D. 只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化
以下关于质量文化“全员参与”原则的描述,错误的是--------。 A. 质量文化建设主要是中高层领导的事情 B. 质量文化建设要以人为本 C. 质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同 D. 只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化
题目解答
答案
A
解析
质量文化“全员参与”原则的核心在于强调企业所有成员(而非仅管理层)在质量管理中的重要作用。本题需识别与该原则相悖的选项。关键点在于理解“全员参与”要求每个员工主动参与,而非依赖中高层领导主导。
选项分析
选项A
“质量文化建设主要是中高层领导的事情”
- 错误。全员参与原则要求所有员工共同参与,而非仅中高层领导负责。若仅依赖管理层,无法形成真正的质量文化。
选项B
“质量文化建设要以人为本”
- 正确。质量文化需关注员工需求,通过激发人的潜力推动质量提升。
选项C
“质量文化建设要确保员工从情感和理智上认同”
- 正确。员工的认同是质量文化落地的关键,需通过情感和理性层面的引导实现。
选项D
“只有全员参与,才能促进质量文化的发展与优化”
- 正确。全员参与能集思广益,持续改进质量管理体系。