11、根据《侵害消费者权益行为处罚办法》,工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处-|||-罚,综合运用()等方式实施行政指导,督促和指导经营者履行法定义务。-|||-[2分]-|||-square A、诉讼 square B、建议-|||-square C、约谈 square D、示范